Ouça agora
  1. Página inicial
  2. Notícias
  3. Defesa do Consumidor

Defesa do Consumidor

Você sabia? Luz deve ser religada em três horas

Defesa do Consumidor

Anatel lança campanha para serviços de telefonia

Defesa do Consumidor

Cuidados para evitar queima de aparelhos

Defesa do Consumidor

Defesa do Consumidor

Falar ao celular pode ficar mais barato nos próximos anos

A Anatel divulgou resultado de um levantamento sobre uso de celulares no Brasil que mostra que o preço do minuto se manteve estável nos últimos dois anos. Entre o primeiro trimestre de 2013 e o mesmo período de 2015, o valor do minuto do serviço de voz ficou em R$ 0,16. Segundo a Anatel, a […]

20 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Natal e os riscos de endividamento

Natal se aproximando e, mesmo após a segunda parcela do 13º salário da maioria dos trabalhadores já ter sido paga, muita gente acaba contraindo dívidas exorbitantes e desnecessárias nesta época. Prova disso é que 17,2% dos consumidores tiveram seu nome incluído em cadastros de proteção ao crédito em dívidas assumidas com os presentes de Natal […]

20 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Garantia estendida não é obrigatória

Você sabia que a garantia estendida de um produto não é obrigatória? Apesar disso, muitas lojas tentam forçar a venda, sem explicar a situação ao consumidor, principalmente neste período de compras de Natal. A situação já levou, inclusive, à proibição temporária da venda deste tipo de seguro em Juiz de Fora, por determinação do Procon. […]

20 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

30% participam de amigo oculto para economizar

Mesmo com a crise econômica, é difícil ficar de fora dos presentes e comemorações de Natal. Mas, com os gastos em elevação, o jeito é utilizar estratégias para aliviar o bolso na hora da compra. Uma pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) mostra que […]

13 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Você sabia?

O consumidor que precisar trocar a passagem de ônibus de uma viagem interestadual pode negociar com a empresa que oferece o serviço sem ter que arcar com nenhuma despesa extra. Isto é possível desde que a negociação seja feita com mais de três horas de antecedência em relação ao horário da viagem marcado no bilhete. […]

13 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Atenção redobrada com compras de Natal

Muitas pessoas já estão nas ruas para garantir os presentes e as lembrancinhas de final de ano. Antes de encher as sacolas, o Procon de Juiz de Fora orienta que é necessário realizar uma pesquisa de preços e ficar atento às condições de pagamento ofertadas pelas lojas, verificando se há juros quando há parcelamentos e […]

6 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Você sabia? – Prontuário médico

Você sabia que todo paciente tem direito a uma cópia do prontuário médico? Segundo o artigo 88 do Código de Ética Médica, é vedado ao médico “negar, ao paciente, acesso a seu prontuário, deixar de lhe fornecer cópia quando solicitada, bem como deixar de lhe dar explicações necessárias à sua compreensão, salvo quando ocasionarem riscos […]

6 de dezembro de 2015

Especiais

Biosfera

Lei do Lixo Zero em Juiz de Fora: O que muda, quanto custa e quais as obrigações para empresas e condomínios

Dá Jogo

Da Volta da Pampulha ao sonho olímpico: Amanda Oliveira relembra conquistas e cobra valorização do atletismo

Saúde

De veneno de cobra ao Ozempic: 8 descobertas que partiram da ciência básica