Defesa do Consumidor

Falar ao celular pode ficar mais barato nos próximos anos

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30% participam de amigo oculto para economizar

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Você sabia?

Defesa do Consumidor

Cinco a cada dez são influenciados pelos filhos

A cada dez pais, cinco admitem que são influenciados pelos filhos na hora de realizar as compras de Natal. O índice de 48,5% faz parte de uma pesquisa divulgada pelo SPC Brasil sobre a relação familiar e o consumo durante o período de festas. A outra parte, 48,1%, diz que a escolha dos presentes é […]

6 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Atenção redobrada com compras de Natal

Muitas pessoas já estão nas ruas para garantir os presentes e as lembrancinhas de final de ano. Antes de encher as sacolas, o Procon de Juiz de Fora orienta que é necessário realizar uma pesquisa de preços e ficar atento às condições de pagamento ofertadas pelas lojas, verificando se há juros quando há parcelamentos e […]

6 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Você sabia? – Prontuário médico

Você sabia que todo paciente tem direito a uma cópia do prontuário médico? Segundo o artigo 88 do Código de Ética Médica, é vedado ao médico “negar, ao paciente, acesso a seu prontuário, deixar de lhe fornecer cópia quando solicitada, bem como deixar de lhe dar explicações necessárias à sua compreensão, salvo quando ocasionarem riscos […]

6 de dezembro de 2015

Defesa do Consumidor

Ler antes de assinar é fundamental

Antes de contratar um serviço ou comprar um produto, o consumidor precisa estar atento às cláusulas contidas no contrato antes de assiná-lo. É importante ler com muita atenção e guardar uma cópia. Ele deve ser escrito em linguagem simples e clara, com letras legíveis e dar destaque às cláusulas que possam ser prejudiciais aos interesses […]

29 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor

Você sabia? Com reconhecer uma promoção

Mesmo depois da Black Friday, o consumidor não está isento de encarar novas promoções, afinal, o comércio quer encerrar 2015 com resultados positivos. No entanto, 41% das pessoas que estão inadimplentes não sabem reconhecer uma boa promoção. O dado faz parte de uma pesquisa feita pelo SPC Brasil, que avaliou a habilidade financeira dos consumidores […]

29 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor

Aproveite bem seu 13º salário

Muitos devem receber o 13º salário até o dia 30 deste mês. O dinheiro extra concedido a trabalhadores em regime de CLT, trabalhadores rurais, empregados doméstico e aposentados, pode ajudar a custear os presentes de Natal e bancar as despesas como IPTU e IPVA. Mas pode ser também a solução para muitos problemas para quem […]

29 de novembro de 2015

Defesa do Consumidor

Cuidados para não cair em uma ‘Black Fraude’

O brasileiro tomou gosto pela Black Friday, data do varejo que promete descontos e vantagens únicas nesta sexta-feira. Muitos aproveitam para realizar seus desejos de consumo. Mas sem a atenção devida ao que é anunciado pelas lojas e sites, o consumidor pode cometer equívocos e cair no chamado “Black Fraude” – o famoso tudo pela […]

22 de novembro de 2015