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Defesa do Consumidor

Produtos possuem componentes que causam danos ao meio ambiente

Defesa do Consumidor

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Não caia em armadilhas financeiras por conta do FGTS

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Bagagem em ônibus também possui limitações

Mal acaba um feriado e outro aparece em seguida. Ao que tudo indica, após a Semana Santa, esta deve ser a dinâmica de 2017 e com muitas possibilidades de se emendar com os finais de semana. Com isso, muita gente aproveita a folga para pegar a estrada. Enquanto discute-se como ficarão as novas regras em […]

15 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

Atenção aos produtos da Páscoa

  Faltando uma semana para a Páscoa, muitos juiz-foranos ainda vão às lojas em busca dos chocolates e dos ingredientes para o tradicional almoço do domingo de Páscoa. Segundo a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF), os itens mais procurados são os pescados e os ovos de chocolate. A dica para evitar problemas, […]

9 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

Direitos do consumidor em salões de beleza

Quem nunca foi surpreendido com cobranças adicionais após um dia de beleza em um salão? Pode parecer brincadeira, mas não é. Alguns estabelecimentos têm como prática oferecer serviços sem informar ao cliente que os mesmos serão cobrados à parte. Um exemplo: depois de cortar o cabelo, alguns profissionais cobram pela escova no cabelo da cliente, […]

2 de abril de 2017

Cidade

Contas de telefonia móvel duplicadas

Assuntos relacionados à telefonia móvel sempre levantam questionamentos por parte dos leitores, principalmente quando se trata de cobranças indevidas. No começo de janeiro, uma consumidora que prefere não ser identificada, relatou que recebeu uma ligação da operadora que é cliente oferecendo mudança nos planos, que passaria para pós-pago. Após análise, a leitora concordou com a […]

26 de março de 2017

Defesa do Consumidor

Cláusula de remissão em planos de saúde

Mesmo após a morte do titular do plano de saúde, seus dependentes continuam a ter direito à mesma assistência. Isto ocorre pois cada contrato, tanto anterior à regulamentação do setor, quanto posterior, possui cláusulas sobre remissão, que é a manutenção do atendimento por períodos que podem variar de três a cinco anos, sem cobrança de […]

26 de março de 2017

Defesa do Consumidor

Procon vai fiscalizar condições das carnes em JF

Após a operação Carne Fraca, deflagrada pela Polícia Federal na sexta-feira 17, descobrir que frigoríficos do país vendiam carne imprópria para o consumo para o mercado interno e externo, a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor de Juiz de Fora (Procon/JF) informou que irá fiscalizar as condições do produto na cidade. “Vamos nos reunir […]

19 de março de 2017

Defesa do Consumidor

Inmetro alerta para acidentes de consumo

Ao comprar um produto ou contratar um serviço, ninguém fica isento de problemas. Entre as adversidades, como defeitos, podem ocorrer acidentes de consumo, que nada mais são do que ocorrências que provocam dano à saúde ou à segurança do consumidor quando o mesmo utiliza o bem adquirido de forma adequada ou conforme as instruções de […]

12 de março de 2017

Especiais

Biosfera

Lei do Lixo Zero em Juiz de Fora: O que muda, quanto custa e quais as obrigações para empresas e condomínios

Dá Jogo

Da Volta da Pampulha ao sonho olímpico: Amanda Oliveira relembra conquistas e cobra valorização do atletismo

Saúde

De veneno de cobra ao Ozempic: 8 descobertas que partiram da ciência básica