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Defesa do Consumidor

Proteste lança cartilha para endividados

Defesa do Consumidor

Maioria opta por poupança para evitar perdas

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Cuidado com celular no exterior

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O que fazer antes de contratar serviços de formatura

Antes de contratar serviços para eventos como formatura, baile de 15 anos, casamento ou bodas, o consumidor precisa estar atento ao histórico das empresas que os ofertam. Isto porque existem falsos fornecedores prontos para aplicar golpes. A pesquisa precisa ser minuciosa e pode ser feita a partir de referências colhidas com pessoas que já contrataram […]

27 de março de 2016

Defesa do Consumidor

Conheça os direitos do consumidor mais desrespeitados

O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi comemorado no último dia 15, mas apesar dos avanços, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) ainda não é respeitado. O CDC foi criado para ampliar os direitos dos cidadãos nas relações de consumo, mas algumas empresas parecem ignorar algumas regras. A Proteste divulgou um levantamento mostrando […]

27 de março de 2016

Defesa do Consumidor

Inmetro quer aumentar segurança nas cadeiras de roda

O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) abriu consulta pública para verificar a certificação compulsória das cadeiras de rodas manuais, que tem como objetivo melhorar o desempenho do produto para cadeirantes, principalmente no aspecto de segurança e acessibilidade. Em 2013, o Programa de Análise de Produtos do órgão avaliou oito marcas com capacidade […]

27 de março de 2016

Defesa do Consumidor

Procon-SP orienta sobre compras de Páscoa

Boa parte dos juiz-foranos deve aproveitar esta semana para realizar as compras de Páscoa. Isto envolve não só os chocolates, mas artigos como peixes, item muito consumido na Sexta-feira Santa. Vale lembrar que, neste ano, o Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) aumentou em função da alta do dólar, alterando os preços destes produtos, deixando-os mais […]

20 de março de 2016

Defesa do Consumidor

A empresa faliu, e agora?

Em tempos de crise, há sempre casos de empresa que decretam falência. Um exemplo recente é a Mabe, que fabricava eletrodomésticos das marcas Continental, Dako, GE, BSH e Bosch, que fechou no dia 10 de fevereiro. Neste casos, como o consumidor pode proceder se o produto precisar de reparos e já estiver fora da garantia? […]

13 de março de 2016

Defesa do Consumidor

Brasileiro não sabe o que significa estar endividado

Se você tem dúvidas sobre o que é estar endividado, saiba que você não está sozinho. Um estudo feito pelo SPC Brasil revelou que 79% dos consumidores brasileiros têm uma noção errada sobre este conceito. Para 46,7% dos consumidores ouvidos, estar endividado significa ter contas atrasadas, já 30,6% acham que é ter o nome registrado […]

13 de março de 2016

Defesa do Consumidor

Para o ‘happy hour’ não se tornar ‘bad hour’

Frequentar lugares para comer ou tomar aquela cervejinha é uma delícia, não é verdade? O problema está ao fazer este tipo de programa sem planejamento, que pode transformar o “happy hour” em “bad hour”, principalmente para o nosso orçamento. Então a solução é deixar de sair e cortar restaurantes e bares da programação do mês? […]

6 de março de 2016