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Tópico: defesa do consumidor

Defesa do Consumidor

Pizza de dois sabores: é justo pagar pelo mais caro?

Na semana em que se comemorou o Dia da Pizza, a Proteste fez um alerta sobre a cobrança aplicada pelos estabelecimentos quando se pede a pizza com dois sabores. É de praxe o local cobrar pelo valor referente ao sabor mais caro. No entanto, a entidade aponta que trata-se de uma prática incorreta. Conforme a […]

Defesa do Consumidor

Serviços de beleza lideram as queixas de consumidores na Anvisa

Falta de esterilização de utensílios e de higiene, uso de formol e profissionais sem qualificação estão entre as principais reclamações relatadas à agência no ano de 2017

Defesa do Consumidor

Cancelamento de passagem por ‘no show’ é abusivo

Segundo a Proteste, empresa aérea não pode cancelar o bilhete de volta desde que adquirido de forma conjunta

Defesa do Consumidor

Como funciona a troca de medicamentos nas farmácias

Anvisa tira dúvidas e orienta consumidores no caso de compras e devoluções destes produtos

Defesa do Consumidor

Retomada do abastecimento requer cuidado nas compras

Orgãos do consumidor orientam na hora de ir aos postos, distribuidoras e supermercados

Defesa do Consumidor

Inmetro quer regulamentar esquadrias de portas e janelas

Esquadrias de portas e de janelas estão na mira do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que irá conduzir uma Análise de Impacto Regulatório (AIR). O estudo quer avaliar acidentes graves causados por falhas estruturais, ruptura de vidros por impacto ou esforço e demais problemas relacionados aos produtos. A justificativa é que não […]

Defesa do Consumidor

De olho no azeite: 59,7% das marcas foram reprovadas no país

Ministério da Agricultura avaliou amostras de 107 marcas comercializadas por 65 empresas. Veja dicas de como escolher boas opções

Defesa do Consumidor

Presente ideal, sem dor de cabeça

Consumidor que for às compras nas ruas não deve deixar de fazer uma pesquisa de preços. Na internet, é importante verificar a idoneidade das empresas

Defesa do Consumidor

Anvisa lista itens de fabricação clandestina

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou, nesta semana, no Diário Oficial, produtos que foram proibidos de serem fabricados, comercializados e utilizados em todo o país por serem de natureza clandestina, ou seja, de origem desconhecida. Conforme o órgão, tratam-se de produtos voltados para a área de limpeza e cosméticos, que eram fabricados por […]

Defesa do Consumidor

Entidades lançam campanha contra mudança na lei que rege os planos de Saúde

Segundo Procon/SP e Proteste, alteração na lei vai vetar cobertura e valores ao consumidor