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Defesa do Consumidor

Mantenha foco para não se endividar

Defesa do Consumidor

Novas normas para compras no exterior

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Selo Procel e tabela Ence para maior eficiência energética

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Direito do consumidor na palma da mão Tempo de espera em pedágio

Todo mundo sabe que os aplicativos para celulares facilitam muito a nossa vida, agora imagine se eles fossem capazes de assegurar nossos direitos? É com este intuito que o Procon/MG lançou um aplicativo para deixar o CDC ao alcance das mãos. O gagdet está disponível para iOS e Android e funciona a partir do GPS, […]

27 de novembro de 2016

Defesa do Consumidor

Leia antes de assinar

CDC não permite que contratos prevejam vantagem excessiva para o fornecedor Os contratos são documentos que formalizam uma relação de consumo, seja na compra de produtos ou na contratação de serviços. Antes de assinar, é importante ler atentamente cada cláusula e verificar se há itens que possam prejudicar o consumidor. O Código de Defesa do […]

27 de novembro de 2016

Defesa do Consumidor

Multa por comanda perdida é abusiva

Bares, restaurantes e casas noturnas registram o consumo de seus clientes em comandas, entretanto, alguns destes estabelecimentos costumam cobrar uma multa caso o consumidor não apresente o documento na hora de fechar a conta. Tal prática, segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), é considerada abusiva, já que a responsabilidade pelo controle é do […]

13 de novembro de 2016

Defesa do Consumidor

Cuidado com compras on-line

O final de ano está se aproximando, e os consumidores começam a planejar suas compras de Natal. Muita gente tem preferido comprar produtos pela internet por conta da facilidade e da comodidade. Entretanto, alguns cuidados são importantes, caso contrário, todas essas vantagens podem ser transformar em dor de cabeça, uma vez que existem sites falsos, […]

13 de novembro de 2016

Defesa do Consumidor

Dólar turismo, comercial ou paralelo?

É importante saber diferenciar as modalidades em que o dólar é comercializado. O dólar turismo, por exemplo, consiste em ser a cotação de referência para a compra da moeda estrangeira em casas de câmbio, para emissão de passagens e transações no exterior feitas pelo cartão de crédito. Já dólar comercial é utilizado para transações de […]

13 de novembro de 2016

Defesa do Consumidor

Negociação de dívida só pela internet

A partir de terça, dia 8, consumidores que se encontram inadimplentes terão a oportunidade de renegociar suas dívidas com as empresas credoras por meio do Super Feirão Limpa Nome, promovido pelo SerasaConsumidor. O evento acontece por meio do site www.serasaconsumidor.com.br/feirao. Na oportunidade, os inadimplentes poderão contar com condições e descontos especiais disponibilizados pelas empresas. O […]

6 de novembro de 2016

Defesa do Consumidor

22,5% dos trabalhadores não sabem o que fazer com o 13º salário

A primeira parcela do 13º salário tem até o dia 30 deste mês para cair na conta dos trabalhadores, entretanto a utilização do dinheiro ainda é dúvida para 22,5% dos brasileiros, conforme pesquisa encomendada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP). O percentual chama a atenção por ser praticamente o dobro do registrador em 2015. […]

6 de novembro de 2016