Você sabia? Arredondamento de troco
Todo consumidor tem dúvida quanto ao arredondamento do troco, se o comerciante não possui o valor exato para repassar. Neste caso, o estabelecimento deve sempre arredondar para baixo, pois é de responsabilidade dele fornecer a quantia, e não do cliente. Acontece que, quando nos deparamos com preços quebrados, como “R$1,99”, o que se vê nos caixas é o arredondamento para cima. Para o Código de Defesa do Consumidor (CDC), isto configura-se em propaganda enganosa, pois se anuncia um produto por um preço e, na devolução do troco, há diferença nos valores. A substituição do troco por balas ou outros produtos também é proibida, pois abre brecha para qualificar o trâmite como “venda casada”.
