Defesa do Consumidor

Cartilha orienta sobre os direitos dos consumidores em instituições de ensino

Defesa do Consumidor

Material escolar só com o selo do Inmetro

Defesa do Consumidor

O que fazer ao viajar com crianças e adolescentes?

Defesa do Consumidor

Cobrança de franquia de bagagens é regular

Depois de abrir uma auditoria para verificar se o preço das passagens aéreas caiu com o início da cobrança pelo despacho de bagagens, o Tribunal de Contas da União (TCU) decidiu que a cobrança de franquia é regular e “tende a ser favorável ao consumidor”. A cobrança entrou em vigor em junho de 2017, após […]

30 de dezembro de 2018

Cidade

Inmetro alerta para compra de produtos natalinos perecíveis

Dicas envolvem cuidados necessários ao adquirir alimentos congelados e resfriados

23 de dezembro de 2018

Defesa do Consumidor

Black Friday: o que fazer em caso de produtos não entregues?

Há um mês aconteceu a Black Friday, a temporada de descontos que tem se popularizado cada vez mais no Brasil. Mesmo depois de tanto tempo, muita gente ainda não recebeu os produtos adquiridos pela internet, seja por atraso ou por cancelamento da compra. Então, como proceder? Conforme a Associação de Consumidores – Proteste, se empresa […]

23 de dezembro de 2018

Defesa do Consumidor

‘Amigo Secreto’ é estratégia de economia para brasileiros

Procon/JF e Proteste dão dicas para planejar compras e economizar durante as confraternizações

16 de dezembro de 2018

Defesa do Consumidor

Fórum dos Procons Mineiros esclarece sobre fiscalização de combustíveis

O Fórum dos Procons Mineiros, entidade que congrega os Procons Municipais do Estado de Minas Gerais, emitiu nota de esclarecimento sobre as constantes reclamações relativas à alta de preço dos combustíveis em postos revendedores, que não estariam reduzindo os valores mesmo em em situações em que há queda de preço em refinarias ou distribuidoras. O […]

9 de dezembro de 2018

Defesa do Consumidor