Defesa do Consumidor

Aplicativos para pagamentos via celular: posso confiar?

Defesa do Consumidor

Conheça seus direitos na compra e cancelamento de ingressos

Defesa do Consumidor

Evite ligações e SMS que oferecem produtos e serviços

Defesa do Consumidor

Defesa do Consumidor

Conselho esclarece informações sobre venda de polivitamínicos

Há aqueles que prefiram a suplementação e buscam pelas vitaminas em forma de cápsulas

2 de setembro de 2018

Defesa do Consumidor

Mercadoria extraviada, como proceder?

Veja o que diz a Associação de Consumidores - Proteste sobre este tipo de situação

2 de setembro de 2018

Defesa do Consumidor

Conheça 5 direitos ao viajar de avião

Confira as regras da Anac e orientações da Proteste para quem está planejando roteiros de viagem

26 de agosto de 2018

Defesa do Consumidor

Anvisa alerta para uso irregular de formol em salões de beleza

Em virtude do aumento no número de denúncias sobre o uso recorrente de formol em salões de beleza, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) lançou um formulário online cujo objetivo é obter informações quanto à ocorrência desta prática, além de conhecer experiências de campanhas já realizadas contra o uso da substância. O questionário está […]

26 de agosto de 2018

Defesa do Consumidor

Proteção de dados: o que fazer quando a loja pede CPF?

Agência de Proteção e Defesa do Consumidor de Juiz de Fora (Procon/JF) faz um alerta sobre o assunto

19 de agosto de 2018

Defesa do Consumidor

Veja lista de alimentos ‘saudáveis’ que podem comprometer a saúde

Proteste lista oito produtos alimentícios que passam a falsa ideia de saudáveis e podem prejudicar a saúde do consumidor

19 de agosto de 2018

Defesa do Consumidor

Troco em bala ou arredondar para cima é ilegal

Oferecer uma bala e arredondar para cima o valor quando não há troco para voltar para o cliente são consideradas práticas ilegais. O alerta é feito pela Agência de Proteção e Defesa do Consumidor de Juiz de Fora (Procon/JF). O órgão explica que oferecer a bala no intuito de não devolver os centavos é considerada […]

12 de agosto de 2018