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A excelência no atendimento on-line

Grande parte das micros e pequenas empresas brasileiras ainda não conseguiram entender a importância e a força das suas redes sociais. Encontramos diferentes casos de mau uso das ferramentas, desde a criação sem conhecimento e a má administração, até a falta de diálogo e aproximação com seu público. As empresas precisam entender que as redes sociais, na maioria das vezes, pode ser o primeiro contato entre o cliente com a marca e se a primeira impressão não for positiva, esteja preparado(a), corrigir essa imagem será uma tarefa difícil!

18 de março de 2021