Defesa do Consumidor

Conheça seus direitos em estabelecimentos de comidas e bebidas

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Saiba seus direitos ao comprar um imóvel

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Consumo com amor, mas consciente

Daqui a uma semana, muitas mamães estarão recebendo mimos e presentes dados por seus filhos em razão do Dia das Mães. Nas lojas, o que não faltam são opções, promoções e condições de pagamentos, que podem atrapalhar a saúde financeira se não houver planejamento e atenção. A primeira orientação, segundo a Agência de Proteção e […]

7 de maio de 2017

Defesa do Consumidor

Migração de contas bancárias para outra agência

O fechamento de uma agência bancária pode causar uma série de transtornos aos correntistas. Uma leitora da Tribuna, que preferiu não se identificar, informou à esta coluna que vem enfrentando problemas para receber seu pagamento desde que a agência na qual possuía conta fechou. Ela contou que o banco transferiu seus clientes para outras agências […]

30 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

Produtos possuem componentes que causam danos ao meio ambiente

Pilhas e baterias são produtos muito presentes na vida do brasileiro, contudo, não duram para sempre. Quando deixam de funcionar, não devem ser descartadas no lixo comum devido aos componentes químicos que possuem, podendo trazer prejuízos ao meio ambiente e à saúde humana. Então, quem é o responsável por recolher este material? Segundo a Associação […]

30 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

• Você sabia

Pelo menos uma vez na vida você já deve ter se deparado com algum “corpo estranho” no prato de comida, como um fio de cabelo, por exemplo. Caso isto ocorra em algum estabelecimento, o consumidor pode exigir que um novo pedido seja feito ou se recusar a pagar, independente da quantidade consumida. O Procon/JF orienta […]

22 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

Não caia em armadilhas financeiras por conta do FGTS

Até julho deste ano, milhões de brasileiros terão acesso aos saldos de contas inativas do FGTS. Enquanto os saques são realizados de acordo com o cronograma, muitas instituições financeiras passam a oferecer uma espécie de “adiantamento” do recurso em forma de empréstimo. Segundo a Proteste – Associação de Consumidores, a transação é semelhante à modalidade […]

22 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

Bagagem em ônibus também possui limitações

Mal acaba um feriado e outro aparece em seguida. Ao que tudo indica, após a Semana Santa, esta deve ser a dinâmica de 2017 e com muitas possibilidades de se emendar com os finais de semana. Com isso, muita gente aproveita a folga para pegar a estrada. Enquanto discute-se como ficarão as novas regras em […]

15 de abril de 2017

Defesa do Consumidor

Atenção aos produtos da Páscoa

Faltando uma semana para a Páscoa, muitos juiz-foranos ainda vão às lojas em busca dos chocolates e dos ingredientes para o tradicional almoço do domingo de Páscoa. Segundo a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF), os itens mais procurados são os pescados e os ovos de chocolate. A dica para evitar problemas, […]

9 de abril de 2017