Tópico: reclamações

Economia

Reclamações contra SIM já representam 60% do total de 2017

Número de queixas no Procon relacionadas à empresa de TV por assinatura, internet e telefonia chega a 97 só neste início de ano

Economia

Procon divulga a lista das 10 empresas mais reclamadas

Oi lidera mais uma vez o ranking, com 22,28% do total dos protestos

Economia

MP instaura investigação preliminar para apurar troca de hidrômetros em Juiz de Fora

Reclamações sobre aumento na conta de água após troca de equipamento continuam

Vida Urbana

Pedestres ficam sem banco em ponto de ônibus

Pedestres que utilizam o ponto de ônibus próximo ao número 528, na Avenida Dr. Paulo Japiassú Coelho, no Bairro Cascatinha, estão impossibilitados de aguardar sentados o coletivo urbano. Sem o suporte, idosos, crianças, mulheres grávidas e outros que necessitam do banco estão esperando o ônibus em pé. Para chamar a atenção, moradores da região Sul […]

Vida Urbana

SAU atua após reclamações de leitores da Tribuna

A pasta respondeu à cinco questionamentos

Cidade

Usuários avaliam mudança no transporte

Placa com os nomes das ruas por onde o ônibus passa não consta nos novos modelos (Marcelo Ribeiro/12-09-16) A dez dias para completar um mês de expansão do bilhete único (dia 22 de setembro) e à medida em que os novos ônibus começam a circular nas ruas – hoje são 117 veículos zero, 83,6% dos […]

Esportes

Participantes reclamam da organização da Corrida da Fogueira

A 69ª Corrida da Fogueira, que ocorreu de forma excepcional na noite do último domingo, na Praça do Bom Pastor, causou insatisfação em muitos participantes. As reclamações começaram antes mesmo da prova acontecer. Aberto o processo licitatório, a definição do organizador se arrastou com adiamentos, até a decisão final permitir curto período para inscrições. Outro […]

Economia

Caixa lidera ranking de reclamações de clientes pelo terceiro mês seguido

A Caixa Econômica Federal lidera, pelo terceiro mês seguido, o ranking de reclamações de clientes bancários. Em setembro, o Banco Central (BC) recebeu 842 reclamações contra a instituição consideradas procedentes. Segundo o BC, a maioria das queixas contra a Caixa são de irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços de cartões […]

Economia

Procon abre investigação para apurar supostas falsas promoções

Em virtude da reincidência de reclamações, o Procon/JF informou nesta sexta-feira (17) que deu início a um procedimento de investigação preliminar para apurar falsas promoções que, segundo consumidores, estariam sendo feitas por telefonistas da empresa Telemar Norte e Leste S/A (Oi Móvel, Oi Fixo, Oi Internet e Oi TV). A agência informou, por meio de […]

Economia

Procon de JF se reúne com representantes da Oi

O Procon de Juiz de Fora realizou uma reunião, nesta quarta-feira (4), com a empresa Telemar Norte e Leste S/A (Oi), com a presença do promotor de Justiça do Consumidor de Juiz de Fora e presidente do Ministério Público do Consumidor, Plínio Lacerda. O objetivo é melhorar o serviço e o atendimento oferecidos pela empresa […]