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Reajuste dos planos de saúde: conheça seus direitos

Defesa do Consumidor

Procon divulga pesquisa de preço de material escolar e orienta consumidores

Conforme o órgão, é recomendado que escolas elaborem cronograma de utilização dos objetos; itens de uso comum não podem ser solicitados

20 de janeiro de 2021

Defesa do Consumidor

Conheça seus direitos em época de temporais

Especialistas indicam o que fazer em situações de danos materiais provocados pela chuva

17 de janeiro de 2021

Defesa do Consumidor

Procon-MG orienta sobre reembolso de passagens aéreas

Especialista aconselha consumidor a efetuar acordo diretamente com empresas

17 de janeiro de 2021

Defesa do Consumidor

Atraso na entrega de compras on-line: saiba o que fazer

Proteste orienta consumidores sobre como proceder em caso de dificuldade no recebimento de produtos e desistências

10 de janeiro de 2021

Defesa do Consumidor

Procon registra mais de 260 reclamações contra instituições de ensino particulares em JF

Principais atendimentos estão relacionados a cobranças indevidas ou abusivas e rescisões ou alterações unilaterais nos contratos

10 de janeiro de 2021

Defesa do Consumidor

Mais de 90% dos brasileiros compraram chocolate para consumo em casa em 2020

Faturamento corresponde ao valor de R$ 5,4 bilhões até setembro, estimulado pelo consumo doméstico

10 de janeiro de 2021

Defesa do Consumidor

Consumidores rejeitam atendimento de robôs em SAC

Segundo pesquisa, 31% dos entrevistados não gostam de atendimento por telefone com robô

3 de janeiro de 2021

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