Procon disponibiliza atendimento por WhatsApp

Canal será destinado a receber informações e denúncias de consumidores

24/06/2020 às 18h59

A partir desta quarta-feira (24), a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) passa a receber informações e denúncias através do WhatsApp. O atendimento virtual será feito de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, pelo número (32) 98463-2687. Para denunciar, é necessário que a pessoa informe estabelecimento, endereço, produto e irregularidade. Não serão recebidas ligações pelo número informado.

Por conta do isolamento social, o Procon/JF tem ampliado seus canais de atendimento on-line, para que o consumidor tire dúvidas de forma mais ágil e segura. O contato com o órgão também pode ser feito via Instagram (@proconjf), Facebook ou pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611. As reclamações, porém, devem ser feitas exclusivamente pela plataforma www.consumidor.gov.br, que garante o contato com o fornecedor.

Os comentários nas postagens e os conteúdos dos colunistas não representam a opinião do jornal; a responsabilidade é exclusiva dos autores das mensagens. A Tribuna reserva-se o direito de excluir comentários que contenham insultos e ameaças a seus jornalistas, bem como xingamentos, injúrias e agressões a terceiros. Mensagens de conteúdo homofóbico, racista, xenofóbico e que propaguem discursos de ódio e/ou informações falsas também não serão toleradas. A infração reiterada da política de comunicação da Tribuna levará à exclusão permanente do responsável pelos comentários.

Procon disponibiliza atendimento por WhatsApp

Justiça determina indenização de quase R$ 2 milhões para famílias de crianças levadas à força para adoções fora do país

Novo palco: Cultural Bar anuncia fim das atividades no atual ponto comercial

Apostador da Zona da Mata leva mais de R$ 1 milhão na Lotofácil

Show é impedido em cidade mineira por desrespeitar área de preservação ambiental

Empresa americana de inteligência artificial é instalada em Juiz de Fora

Mineradora de Juiz de Fora é alvo de denúncias em audiência

De exótica a regional: irmãos cultivam pitaya, divulgam potencial da fruta e criam festival

Conheça as histórias e aprenda a fazer a costelinha do Bar do Futrica

Advogados de vítima em caso de estupro coletivo se manifestam e apontam vulnerabilidade psíquica da mulher

Emcasa divulga novo leilão de 13 lotes para seis bairros

Mais Lidas