O Itaú anunciou nesta semana uma nova funcionalidade voltada aos seus clientes: uma plataforma digital para compra de passagens aéreas diretamente integrada ao Superapp do banco.
A ferramenta representa um avanço no ecossistema de serviços oferecido pela instituição e promete transformar a forma como os clientes planejam suas viagens.
Neste momento, a plataforma está sendo testada internamente por funcionários do banco, mas será aberta gradualmente ao público geral a partir do dia 4 de agosto.
Novo site do Itaú facilita compra de passagens e oferece benefícios
A nova funcionalidade permite que correntistas busquem e adquiram passagens aéreas de diferentes companhias em um só lugar, sem a necessidade de acessar sites externos ou realizar transferências de pontos para programas de milhagem.
O sistema, desenvolvido em colaboração com a Decolar, utiliza tecnologia de API para oferecer uma experiência integrada, simples e eficiente.
Uma das principais vantagens da plataforma é a possibilidade de pagar pelas passagens com pontos acumulados no programa do banco, dinheiro em conta ou uma combinação de ambos, além de permitir o parcelamento no cartão de crédito.
Ao centralizar todas essas etapas em um único ambiente digital, o Itaú busca eliminar a complexidade que muitas vezes acompanha o processo de emissão de passagens.
O Superapp já estará preparado com os dados cadastrais do cliente, agilizando a jornada e reduzindo o tempo necessário para completar uma compra.
Além disso, o banco garante que os usuários terão acesso a condições exclusivas e ofertas especiais dentro do próprio ambiente do aplicativo.
O suporte ao cliente também foi pensado como parte do diferencial do serviço. Em caso de cancelamento ou necessidade de alteração da viagem, todo o processo poderá ser resolvido diretamente no aplicativo, com assistência disponível 24 horas por dia.
Itaú foca em benefícios no setor de turismo para clientes
A novidade faz parte da estratégia do Itaú de ampliar sua atuação no setor de turismo.
Já fazem parte desse ecossistema recursos como poupança específica para viagens, câmbio, conta internacional, seguros e, futuramente, reservas de hospedagem, pacotes turísticos e aluguel de veículos.
O banco também prepara o lançamento de uma sala VIP no aeroporto de Guarulhos, voltada a clientes do segmento Personnalité.
Com o novo site de passagens, o Itaú reforça seu compromisso de oferecer soluções completas para seus clientes, facilitando o planejamento de viagens com mais autonomia, segurança e praticidade.
