O Instagram passou a enviar notificações para milhares de usuários sem autorização prévia ou necessidade aparente, provocando um volume expressivo de reclamações nas redes sociais.
A situação foi registrada ontem, quinta-feira, dia 18 de dezembro, quando alertas começaram a surgir de forma inesperada nos celulares de pessoas que afirmam não ter solicitado esse tipo de aviso nem mantido notificações ativas no aplicativo.
Instagram envia notificação para milhares de usuários sem autorização
Desde as primeiras horas do dia, usuários relataram o recebimento de mensagens automáticas informando sobre a publicação de novos stories por outras contas.
O comportamento chamou atenção porque ocorreu inclusive em perfis que tinham todas as notificações desativadas, tanto dentro das configurações do Instagram quanto nas permissões do próprio sistema operacional do celular.
Em muitos casos, os avisos apareciam como notificações comuns do aparelho, sem qualquer indicação clara de como bloqueá-los.
Os relatos se espalharam rapidamente por plataformas como X, Threads e fóruns de tecnologia, reunindo queixas de usuários de diferentes regiões e utilizando aparelhos Android e iOS.
A repetição do problema em diversos contextos levantou suspeitas de que não se tratava de um erro isolado ou restrito a uma versão específica do aplicativo. Para muitos, a sensação foi de perda de controle sobre a própria experiência de uso da rede social.
Usuários do Instagram não conseguiram desativar notificações
Parte da insatisfação está relacionada à ausência de opções visíveis para desativar esse tipo de alerta. Usuários afirmam que, ao acessar o painel de notificações do Instagram, não encontraram nenhuma configuração específica ligada aos avisos recebidos.
Mesmo após silenciar stories ou restringir interações, os alertas continuaram a ser enviados, o que ampliou o desconforto e a percepção de invasão.
A situação também reacendeu debates sobre práticas de engajamento adotadas por grandes plataformas digitais.
Alguns usuários levantaram a hipótese de que o envio das notificações poderia estar ligado a testes internos de novos recursos, enquanto outros enxergaram a ação como uma tentativa de aumentar o tempo de permanência no aplicativo.
No entanto, até o momento, não há confirmação oficial que sustente nenhuma dessas interpretações.
Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo Instagram, não apresentou esclarecimentos públicos sobre o ocorrido até a última atualização desta matéria.
A ausência de uma posição oficial mantém a incerteza sobre a origem do problema, seja ele um erro técnico ou uma mudança deliberada no funcionamento da plataforma.
Enquanto isso, usuários seguem sem uma solução clara para interromper notificações que afirmam não ter autorizado.
