A presença da Gol Linhas Aéreas no ranking das melhores companhias aéreas do mundo pode marcar uma fase de transição da empresa no mercado internacional. A companhia ocupa a 15ª posição entre as empresas de baixo custo no levantamento divulgado pela AirlineRatings.
A empresa, no entanto, avalia mudanças estratégicas que podem alterar seu posicionamento no setor, como a expansão de voos para destinos na Europa e em Nova York, além da incorporação de aeronaves Airbus A330. Esses movimentos podem levar a companhia a deixar o segmento tradicional de baixo custo.
Ranking das companhias aéreas
O ranking divulgado pela AirlineRatings tem como foco exclusivo a experiência de bordo. A análise considera critérios técnicos como conforto, qualidade das refeições, entretenimento, consistência do serviço e relação custo-benefício, sem participação de votação popular.
O ranking é dividido em categorias distintas de companhias aéreas
- full-service: oferecem serviço completo, com bagagem, refeições e maior conforto incluídos
- híbridas: combinam baixo custo em voos curtos e serviço mais completo em rotas longas
- low cost: tarifas mais baixas, com cobrança separada por serviços adicionais
- ultra low cost: modelo mais extremo, com preços reduzidos e cobrança por praticamente todos os extras
Liderança global geral
- Qatar Airways ficou em primeiro lugar
- forte presença de companhias asiáticas e do Oriente Médio
- destaque para Cathay Pacific, Singapore Airlines, Korean Air e Starlux Airlines
Premiações adicionais
- Porter Airlines: melhor companhia regional
- Jetstar Airways: melhor low cost de longo curso
- Cathay Cargo: melhor operação de carga
- Aeroporto de Changi: melhor aeroporto do mundo
O levantamento evidencia tendências estruturais do setor aéreo, como a diversificação dos modelos de negócio, a crescente valorização da experiência do passageiro e o aumento da competitividade global.
Também aponta para uma redução das diferenças entre os serviços oferecidos por companhias tradicionais e de baixo custo, indicando um movimento de elevação dos padrões em toda a indústria.
