Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que não tiveram movimentações recentes identificadas pelo cruzamento automático de dados do governo federal passaram a receber notificações sobre pendências na prova de vida por meio do WhatsApp.
As mensagens são enviadas exclusivamente pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação no aplicativo.
O aviso também é disponibilizado na caixa postal do Gov.br, permitindo que os segurados confirmem a autenticidade da comunicação em canais oficiais.
Cuidado com golpes
Diante do aumento de golpes contra aposentados e pensionistas, o governo federal intensificou os alertas sobre fraudes relacionadas à prova de vida do INSS.
Entre as práticas mais recorrentes estão mensagens falsas informando suposta pendência cadastral, ligações feitas em nome da Central 135 e visitas de criminosos que se apresentam como servidores do instituto.
O INSS orienta os beneficiários a desconfiarem de contatos que solicitem informações pessoais ou encaminhem links para atualização de cadastro.
Segundo o órgão, as mensagens oficiais enviadas pelo WhatsApp não contêm links externos e não pedem CPF, senhas, dados bancários ou pagamentos via Pix.
O instituto também esclarece que a prova de vida não é realizada por telefone e que não solicita envio de selfies, fotografias de documentos ou códigos recebidos por SMS.
Além disso, servidores do INSS não recolhem documentos nem pedem dados pessoais em atendimentos domiciliares.
Prova de vida do INSS
Quem precisa fazer
- aposentados
- pensionistas
- beneficiários de auxílios permanentes
Como funciona
- desde 2022, a prova de vida ocorre prioritariamente por cruzamento automático de dados públicos
- o sistema analisa movimentações nos 10 meses após a última comprovação
Movimentações aceitas
- vacinação
- votação
- emissão ou renovação de documentos
- atualização do CadÚnico
- acesso ao Meu INSS com selo ouro
- saque biométrico
- perícias e atendimentos públicos
- declaração do Imposto de Renda
Regularização
- reconhecimento facial no Gov.br
- aplicativo Meu INSS
- caixas eletrônicos com biometria
- atendimento presencial no banco do benefício
