Receber chamadas de spam tornou-se um problema cada vez mais comum e irritante para utilizadores de telemóveis em Portugal. Para além de perturbar o nosso dia, estas chamadas podem ser tentativas de fraude ou vendas insistentes que colocam em risco a nossa privacidade.
Felizmente, existem soluções simples e práticas que podem ajudar a eliminar ou minimizar este incómodo. Descubra 5 formas eficazes para acabar com chamadas de spam no seu celular, seja ele iPhone ou Android.
Utilize as funcionalidades de bloqueio do seu telefone
Tanto os iPhones como os dispositivos Android oferecem funcionalidades integradas que ajudam a bloquear números indesejados. No iPhone, é possível bloquear contactos específicos diretamente da aplicação “Telefone” e até silenciar chamadas de números desconhecidos, enviando-os para o voicemail sem que o telefone toque.
Já nos Android, também pode bloquear números manualmente no histórico de chamadas e ativar o bloqueio de chamadas provenientes de remetentes não identificados ou desconhecidos através das definições da aplicação “Telefone”. Explorar estas opções é o primeiro passo essencial para reduzir o spam.
Instale aplicações de terceiros especializadas em bloqueio de spam
Além das funções nativas, existem várias aplicações gratuitas e pagas que fazem uma triagem mais avançada e inteligente das chamadas recebidas. Apps como Truecaller, Hiya ou Mr. Number utilizam bases de dados comunitárias para identificar e bloquear chamadas de telemarketing e fraudes.
Estas apps atualizam-se constantemente e conseguem reconhecer chamadas fraudulentas que muitas vezes escapam às funções padrão do sistema. Muitas permitem ainda criar listas personalizadas de bloqueio e receber relatórios detalhados.
Inscreva-se no registo público “Não me Perturbe”
Em Portugal, existe o serviço “Não me Perturbe”, um registo oficial onde os consumidores podem inscrever os seus números para não receberem chamadas de telemarketing. Empresas registadas são obrigadas a respeitar este pedido e deixar de contactar os números inscritos.
Esta é uma forma legal e gratuita de reduzir as chamadas comerciais indesejadas, especialmente de entidades que atuam dentro da legalidade. Embora não elimine 100% das chamadas, reduz consideravelmente as ofertas invasivas.
Configure o seu operador para filtragem de chamadas
Muitas operadoras de telecomunicações oferecem serviços adicionais para filtrar chamadas de spam e números suspeitos na própria rede. Por exemplo, algumas disponibilizam serviços de bloqueio automático de chamadas identificadas como fraudulentas ou podem ativar filtros personalizados mediante pedido do cliente.
Verifique junto da sua operadora se dispõe desse tipo de serviço e quais as condições para ativá-lo. Esta solução atua a nível da rede, ajudando a impedir que a chamada sequer chegue ao seu telefone.
Tenha cautela e evite fornecer dados pessoais
Por fim, nenhuma ferramenta tecnológica substitui o cuidado do utilizador. Nunca atenda chamadas suspeitas, especialmente se o número for desconhecido ou privado, e evite fornecer informações pessoais por telefone.
Se atender uma chamada de telemarketing indesejada, peça para ser removido da lista de contactos e não confirme qualquer dado seu. Esta postura diminui o interesse das empresas em ligar-lhe e ajuda a proteger os seus dados pessoais.
Com estes 5 passos, poderá recuperar o controlo do seu telemóvel e desfrutar de chamadas apenas quando desejar, sem perturbações inoportunas que só trazem stress e perda de tempo.
