Pix despenca após suspensão nas lotéricas e o dinheiro em espécie volta a ser procurado

A redução das operações de Pix Saque e Pix Troco acendeu um sinal de alerta no sistema financeiro brasileiro.

Dados do Banco Central mostram que as duas modalidades registraram, em maio, o menor volume desde o início da série histórica, refletindo uma queda na procura pelos serviços que permitem a retirada de dinheiro em espécie diretamente no comércio.

O recuo ocorreu após a suspensão dessas operações para não clientes da Caixa Econômica Federal nas casas lotéricas, medida adotada em março.

Desde então, milhões de brasileiros perderam um dos principais canais de acesso ao saque por Pix, impactando diretamente os números do sistema.

Queda chega perto de 50% em apenas um ano

As estatísticas revelam uma forte desaceleração. Em maio de 2025, o Pix Saque e o Pix Troco somaram cerca de 1,6 milhão de transações. Um ano depois, o volume caiu para 859 mil operações.

O resultado representa uma retração de quase metade das movimentações registradas anteriormente e marca o pior desempenho desde que o Banco Central passou a contabilizar oficialmente essas modalidades.

Restrição nas lotéricas muda comportamento dos usuários

A suspensão do serviço para não correntistas da Caixa é apontada como o principal fator para a queda.

As lotéricas funcionavam como importantes pontos de retirada de dinheiro, especialmente em cidades menores e regiões onde o acesso a agências bancárias é limitado.

Com menos locais disponíveis para realizar saques, muitos consumidores passaram a buscar outras alternativas para obter dinheiro físico, incluindo caixas eletrônicos e agências bancárias.

Dinheiro em espécie volta a ganhar importância

Mesmo com o avanço dos meios digitais, o dinheiro em papel continua presente na rotina de milhões de brasileiros. Em diversas situações, o pagamento em espécie ainda é preferido por comerciantes e consumidores.

A redução da oferta de Pix Saque reforçou essa realidade. Muitos usuários que utilizavam o sistema pela praticidade passaram a enfrentar mais dificuldades para retirar valores, aumentando a procura por métodos tradicionais de saque.

Como funcionam as modalidades

Criados pelo Banco Central para ampliar o acesso ao dinheiro físico sem a necessidade de caixas eletrônicos, o Pix Saque e o Pix Troco operam de formas diferentes.

• Pix Saque: O cliente realiza uma transferência via Pix para um estabelecimento credenciado e recebe o mesmo valor em dinheiro.
• Pix Troco: O consumidor faz uma compra e transfere um valor maior que o da mercadoria. A diferença é devolvida em espécie pelo estabelecimento.

As modalidades podem ser oferecidas por supermercados, farmácias, padarias, postos de combustíveis, lotéricas e outros estabelecimentos participantes.

Pix segue líder dos pagamentos

Apesar da queda nas operações de saque, o Pix continua dominando o mercado de pagamentos no Brasil. Atualmente, cerca de 170 milhões de pessoas utilizam a ferramenta, o equivalente a aproximadamente 80% da população.

Somente em maio, o sistema movimentou mais de R$ 3 trilhões em cerca de 7 bilhões de transações, consolidando-se como o principal meio de pagamento do país.

Sistema também entra no radar internacional

O momento de retração coincide com discussões envolvendo o Pix no exterior.

O modelo brasileiro passou a ser citado em investigações comerciais conduzidas pelos Estados Unidos, que avaliam possíveis impactos do sistema sobre empresas privadas do setor de pagamentos.

Enquanto o debate avança fora do país, o Pix continua ampliando suas funcionalidades, com recursos como Pix Automático, Pix por Aproximação, Pix Agendado e Pix Cobrança ganhando espaço entre consumidores e empresas.

Especialistas avaliam que a recuperação do Pix Saque e do Pix Troco dependerá da expansão da rede de estabelecimentos habilitados e da ampliação dos canais de atendimento.