Tópico: tempo de espera

Economia

Santander é multado em R$ 270 mil

Corrigida às 09h27 O Banco Santander foi multado em R$ 270 mil por descumprir a Lei Municipal nº 11.023/05, que estabelece o tempo máximo de espera para atendimento em 15 minutos para os dias normais e de 30 minutos nas vésperas ou logo após feriados. A decisão se deu pela Agência de Proteção e Defesa […]