Defesa do Consumidor
Você sabia? Serviços de internet
Ao oferecer serviços de internet, a empresa deve informar ao consumidor todas as condições sobre a prestação do serviço e manter níveis de velocidade de acordo com os regulamentos da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Isso vale mesmo quando o contrato é de banda larga móvel, com limite de franquia. A operadora deve informar a […]
