Justiça mantém desligamento de entregador do iFood após ele pedir hambúrguer, receber e cancelar a entrega
Decisão da 18ª Câmara Cível confirma suspensão de conta após operação irregular identificada pela plataforma
A 18ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) manteve decisão da Comarca de Itabira, na região Central, que confirmou o descredenciamento de um entregador da plataforma iFood por suspeita de fraude. O motociclista teve o perfil suspenso e acionou a Justiça pedindo a reativação da conta, além de indenização por danos morais e lucros cessantes. Ele alegou que foi descredenciado sem aviso ou justificativa, o que teria comprometido sua única fonte de renda.
A empresa argumentou que a desativação ocorreu em razão de violação dos termos de uso. A operação suspeita teria ocorrido em fevereiro de 2024, quando o entregador realizou um pedido em uma hamburgueria com pagamento previsto para a entrega. Ele mesmo se apresentou como responsável pela corrida e cancelou o pedido no destino, alegando mudança na forma de pagamento. Segundo a plataforma, ele teria recebido indevidamente o produto e a taxa de deslocamento. Após identificar o episódio, o iFood descredenciou o trabalhador.
Na 1ª Instância, os argumentos da empresa foram acolhidos, e o entregador recorreu. Ao analisar o recurso, o relator, desembargador João Cancio, manteve a decisão ao entender que a medida adotada pela plataforma foi legítima diante da quebra de confiança. “Desta forma, entendo que a ação tomada pelo iFood decorre de legítimo interesse de sua parte, haja vista a quebra de confiança no entregador parceiro, que, ao invés de incrementar sua atividade, teria praticado conduta fraudulenta, obtendo benefício indevido à custa do prejuízo imposto à ré”, afirmou.
A Tribuna entrou em contato com o IFood e deixa o espaço aberto para manifestação.
*Texto reescrito com o auxílio do Chat GPT e revisado por nossa equipe
Resumo desta notícia gerado por IA
- TJMG mantém decisão que confirmou o descredenciamento de entregador do iFood.
- Plataforma identificou operação irregular que teria resultado em recebimento indevido.
- Desembargadores entenderam que houve quebra de confiança entre as partes.
- Recurso do trabalhador foi negado, mantendo a suspensão da conta.
