Transmissão de dados em JF segue falha
Os clientes de telefonia móvel em Juiz de Fora não têm problemas em realizar chamada de voz: tanto as taxas de conexão quanto desconexão estão dentro dos percentuais de referência da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), segundo relatório divulgado ontem pelo órgão. Em relação a transmissão de dados, no entanto, o cenário é outro. Os juiz-foranos enfrentam algum tipo de dificuldade em utilizar o serviço em três das quatro operadoras que atuam na cidade.
Conforme o balanço da Anatel referente a julho, as operadoras TIM e OI apresentaram taxas de conexão de dados, 85,76% e 92,49%, respectivamente, inferiores ao mínimo previsto na transmissão de dados (98%) em 2G. A Oi também apresentou problema, na tecnologia 3G, com índice de 96,9%. Considerando a queda de conexão, a Claro superou o patamar aceitável pelo órgão regulador (5%) em relação a 2G na cidade, com 10,63%.
Os dados resultam do acompanhamento trimestral dos planos de melhoria implementados pelas prestadoras de telefonia móvel em decorrência de medida cautelar imposta em julho de 2012.
No ano passado, ao constatar decréscimo na qualidade da prestação do serviço, a agência suspendeu a comercialização de novos chips de prestadoras que registraram o pior desempenho por estado. A partir de então, todas as empresas, tanto as que tiveram as vendas suspensas quanto as que não foram atingidas pela proibição, ficaram obrigadas a fornecer à agência informações sobre a evolução de seus indicadores.
Conforme a Anatel, o acompanhamento e a avaliação dos resultados dos planos de melhoria ocorrem por meio da coleta de informações realizada pelos fiscais em cada antena de cada município brasileiro. "Os resultados estão em fase de avaliação e, caso não ocorra uma evolução positiva, novas medidas restritivas podem ser adotadas."
País
Brasília (AE) – No país, o resultado foi semelhante. Embora todas as operadoras de telefonia móvel tenham cumprido as metas de qualidade do serviço de voz em julho deste ano, as obrigações de acessos ao serviço de dados ainda não foram totalmente alcançadas. O conjunto das empresas do setor chegou a um índice de 97% em julho deste ano quando se refere a transmissão de voz. Por outro lado, a meta para o acesso ao serviço de dados (somados os serviços 2G e 3G) é de 98%, mas o conjunto das operadoras registrou um indicador de 96,2% em julho, continuando abaixo do exigido pela Anatel. O descompasso é causado pelo serviço 2G – com 96% de acesso -, já que as redes 3G batem a meta, com 98,8% de acesso.
Olhando os resultados por empresa, apenas a Claro alcança a meta de 98% no acesso a dados no país, combinadas as duas tecnologias. Já TIM e Vivo registram 96%, e a Oi aparece com 95%. Além disso, a Oi é a única que não consegue bater a meta nem mesmo no 3G.
