Pesquisa sugere uso de mídias
Empresários de Juiz de Fora participaram ontem do seminário Varejo Viável, realizado pelo Sebrae e Sindicato do Comércio (Sindicomércio-JF) em parceria com a UFJF. Durante o evento foram apresentados os resultados da pesquisa feita com 1.845 micro e pequenas empresas da cidade, que traçou um perfil dos negócios ligados ao varejo e diagnosticou os pontos fortes e fracos relacionados à gestão, inovação e design. Na ocasião, foram distribuídas cartilhas com orientações para melhorias nos empreendimentos.
Com relação à gestão, foi verificado que as empresas da cidade usam poucas mídias para a divulgação da marca, o que contribui para o pequeno alcance dos potenciais consumidores localizados em cidades vizinhas. Neste sentido, a orientação do grupo interdisciplinar da UFJF, responsável pela realização da pesquisa, é que os empresários adotem o uso de ferramentas de baixo custo e grande alcance como sites, blogs e redes sociais.
Quanto ao espaço físico das empresas, foi constatado que 80% das lojas visitadas não foram projetadas por profissionais, o que demonstra a necessidade ou oportunidade de melhorias no design. Neste sentido, foi proposto ao Sebrae a realização de um trabalho patrocinado. Outra recomendação às entidades representativas é o incentivo às vendas por outros canais como, por exemplo, o e-commerce, de forma a auxiliar a inovação dos processos.
A necessidade de intervenções do poder público para que não haja agravo de fatores locacionais, que prejudicam o desenvolvimento do comércio, tais como violência urbana, congestionamento e escassez de mão de obra qualificada também foram destacadas. A cartilha será disponibilizada, em breve, pelos canais de comunicação do Sebrae e Sindicomércio-JF.
Após a apresentação do estudo, os empresários acompanharam as palestras “Venda mais”, com o especialista na área de gestão e vendas Raul Candeloro, e “Design para varejo” com a designer Mariana Misk.
