Você sabia?


Por Tribuna

22/01/2017 às 07h47- Atualizada 23/01/2017 às 11h27

Operadora não pode condicionar internet a outro produto

É comum a gente achar mais vantajoso assinar um plano de internet que venha no pacote os serviços de TV e telefone fixo. A facilidade, no entanto, não deve ser imposta ou condicionada pela operadora, conforme orienta a resolução nº 632 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O documento diz: “é vedado à operadora condicionar a oferta do serviço ao consumo casado de qualquer outro bem ou serviço, prestado por seu intermédio ou de parceiros, coligadas, controladas ou controladora, bem como, sem justa causa, limites quantitativos”.

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