Procon Móvel visita o Bairro Santo Antônio
Moradores do Bairro Santo Antônio, Zona Sudeste, poderão contar com os serviços da unidade móvel da Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) até quinta-feira. O veículo está estacionado na Praça Nilo Sotto Maior, e o atendimento é realizado das 13h30 às 17h.
A agência móvel oferece os mesmos serviços da sede, e a equipe tem a missão de informar e conscientizar o consumidor sobre os direitos garantidos no Código de Defesa do Consumidor (CDC). No ato do atendimento, é feito um contato telefônico com o fornecedor. Caso a questão não seja resolvida, uma carta é enviada à empresa, que tem prazo de 15 dias para apresentar uma solução. Se ainda assim não houver acordo, o Procon Móvel volta até o bairro para marcar uma audiência, que deve ser realizada em uma das regionais próximas ou na sede do Procon, na Avenida Itamar Franco 992, Centro.
