Aplicativo da Caixa apresenta instabilidade nesta sexta
Usuários relatam dificuldades para usar ferramentas, especialmente a de transferência via Pix
Entre esta quinta-feira (29) e esta sexta (30), usuários têm reclamado sobre instabilidade no aplicativo da Caixa Econômica Federal. Em postagens nas redes sociais, pessoas apontam dificuldades para executar determinadas ferramentas, entre elas, a de transferência via Pix.
Imagens compartilhadas pelos usuários mostram que, ao tentar efetuar alguma transação, aparece uma mensagem informando sobre a indisponibilidade do serviço. A notificação ainda pede para que as pessoas efetuem um novo acesso e tentem novamente em instantes. Entretanto, diversos usuários apontaram que o problema persiste há horas.
No DownDetector, site que analisa o funcionamento de plataformas, houve 225 notificações de problemas envolvendo o aplicativo da Caixa por volta de 12h15 desta sexta, quando ocorreu um pico de reclamações. As dificuldades apontadas pelo DownDetector foram para utilizar o Pix (93%), para realizar login no aplicativo móvel (4%) e para operações no internet banking (3%).
A Tribuna questionou a Caixa sobre os problemas e aguarda retorno.
