Atendimento do INSS será suspenso na próxima semana para manutenção nos sistemas
Atendimento do INSS e serviços do Meu INSS e 135 terão interrupções entre terça-feira (27) e sábado (31)
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social não farão atendimento presencial entre os dias 28, 29 e 30 de janeiro, devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários. A suspensão ocorre após comunicação da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do fechamento das agências, os serviços digitais do Meu INSS (site e aplicativo) e a Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h de terça-feira (27) até sábado (31) de janeiro.
Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de ampliar a estabilidade, a segurança e a eficiência no atendimento.
Para reduzir impactos aos cidadãos, o instituto realizará atendimentos extras nos fins de semana de sábado (17) e domingo (18), além de sábado (24) e domingo (25), para antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial. Caso o beneficiário prefira ser atendido em dia útil, o INSS informou que fará o reencaixe.
