Belle Shop: atendimento diferenciado e menor preço
PUBLIEDITORIAL
Rede de lojas oferece todos os móveis e produtos necessários para a montagem de um salão de beleza, com entrega na região
Uma empresa familiar que preza pelo bom atendimento, variedade de produtos e preços competitivos para fidelizar seus clientes. Esse é o segredo da rede Belle Shop, que está há 19 anos em Juiz de Fora, sendo os últimos oito anos sob a direção de um grupo familiar com longa experiência em farmácias e perfumarias. “Oferecemos cursos de capacitação e consultoria em comunicação, atendimento e motivacional para os nossos colaboradores, pois são eles que fazem o cliente voltar”, afirma Karina Paula Delgado Resende Dias, gerente-geral e sócia proprietária da Belle Shop. Ela ressalta outros dois pontos importantes que diferenciam a rede. “Somos a única empresa na cidade que monta um salão completo, com toda a linha de móveis. Além disso, há dois meses, adotamos uma política diferenciada para fidelizar ainda mais nossos clientes, com promoções impactantes. A cada semana, temos promoções excelentes com preços abaixo do mercado.”
Conforme Karina, a qualidade no atendimento e a oferta de preços mais baixos compõem a fórmula encontrada pela rede para sobreviver no mercado. “A empresa acredita que quanto mais se investe dentro, mais se é visto fora. O público externo vai gostar e, automaticamente, vai retornar. Hoje as pessoas compram muito mais pelo atendimento do que só pelo preço, e, aliar os dois, é a maneira certa de se manter em um cenário competitivo.”
Por isso, a busca pela excelência no atendimento é constante dentro da Belle Shop. “Todos os nossos profissionais estão capacitados a indicar para o cliente o produto exato que irá atendê-lo em sua necessidade, com a certeza de que ele irá gostar do resultado. Temos profissionais formados em estética e outros com cursos de cabeleireiro e maquiagem. E nos treinamentos, nós capacitamos o funcionário que não tem esses cursos. Eles são profissionais que estão há muitos anos no mercado, com conhecimento adquirido na prática do trabalho diário”, informa a gerente-geral.
Vivian Barbosa está há cinco anos na Belle Shop e conhece bem o que cada cliente precisa. “Estamos trabalhando para, cada dia mais, fidelizar o nosso cliente. E os treinamentos oferecidos pela empresa têm ajudado muito na busca por essa meta. Além disso, temos uma variedade muito grande de produtos. O que a pessoa procura, ela vai encontrar aqui.”
Montagem completa de um salão
Nas lojas Belle Shop, o cliente pode encontrar tudo o que precisa para montar um salão de beleza: poltronas, lavatórios, macas, mesas para manicure, expositores de esmalte, estufas, esterilizadores e autoclaves, além de secadores, pranchas e escovas. “A gama de produtos é extensa. Temos uma grande variedade de coloração que vende muito tanto para salão quanto para o cliente final. As linhas de esmalteria e maquiagem também atraem muitos clientes. A pessoa entra aqui e sai com o salão completo, com os móveis e os produtos que ela precisa. Vendemos e entregamos tanto em Juiz de Fora quanto em cidades próximas, inclusive no estado do Rio”, afirma Karina.
Promoções toda semana
Para quem procura o melhor preço, a dica é acompanhar as redes sociais da Belle Shop (página abaixo) para conhecer os produtos que vão estar em promoção a cada semana nas três lojas da rede no Centro. Nesta segunda-feira (15), por exemplo começa a “Semana Toda Poderosa”, quando, até sábado (20), shampoos, condicionadores e máscaraS para cabelos terão o preço reduzido em 20%. “Toda semana tem novidade, tem promoção, em vários produtos. O que queremos é que o cliente venha, seja bem atendido, compre com um preço bom, fique feliz e volte sempre para a nossa loja.”
Na “Semana Toda Poderosa”, o shampoo Bothânico Hair cai de R$ 22,70 para R$ 18,16, mesmo valor do condicionador. A máscara de cabelo, de 250 gramas passa de R$ 21 para R$ 16,80. Com a promoção, o valor total dos três produtos passa de R$ 66,40 para R$ 53,12, uma economia final de R$ 13,28
Rua São João, 195
Telefone: (32) 3215-9088
Whatsapp: (32) 9 8806-3927
Galeria João Hallack, lojas 1 e 12 (Galeria dos Pobres)
Telefone: (32) 3215-1792
Whatsapp: (32) 9 8806-0016
Facebook: belleshopjf
Instagram: perfumariabelleshop
