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Trabalhador que usa celular pessoal no trabalho pode sofrer indenização

Por Leticia Florenço
12/02/2026
Em Colunas, Mais Tendências
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Celulares - Foto: (Imagem/Reprodução)

Celulares - Foto: (Imagem/Reprodução)

O celular deixou de ser apenas um instrumento de comunicação pessoal e passou a integrar a rotina profissional de forma silenciosa, mas intensa. Muitos trabalhadores relatam que, no início, o uso do aparelho era pontual, responder mensagens rápidas ou acessar aplicativos ocasionais.

Com o tempo, porém, o celular se tornou indispensável: é usado para enviar relatórios completos, fotografias, localizar endereços, comunicar ocorrências, organizar rotas, registrar atividades e, em muitos casos, até bater ponto.

Essa prática transforma despesas que deveriam ser da empresa, como plano de dados, manutenção, carregadores, aplicativos pagos e desgaste do equipamento, em custos do trabalhador.

O problema é a imposição de um instrumento pessoal como ferramenta obrigatória de trabalho, algo que já vem sendo reconhecido pela Justiça do Trabalho como passível de indenização quando não há ressarcimento.

Quando o uso do celular vira obrigação

Advogados trabalhistas alertam: o ponto crucial não é apenas permitir ou proibir o uso do celular pessoal. A questão jurídica se inicia quando a empresa obriga o trabalhador a utilizar seu aparelho, seja para:

  • Responder mensagens ou e-mails corporativos fora do expediente;
  • Enviar relatórios, fotos ou comprovações de atividades;
  • Roteirizar tarefas e registrar presença ou ponto.

Nesses casos, o gasto com celular, internet e manutenção deixa de ser uma escolha do trabalhador e passa a ser um custo necessário para cumprir a função, o que pode configurar obrigação de indenização.

O respaldo da CLT e da jurisprudência

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) define que o empregador assume os riscos da atividade econômica. Na prática, isso significa que despesas essenciais ao trabalho não devem ser repassadas ao funcionário. A jurisprudência trabalhista avalia três critérios principais:

  1. Exigência: O uso do celular era obrigatório ou havia pressão para utilizá-lo?
  2. Essencialidade: O aparelho era realmente indispensável para a função?
  3. Gasto efetivo: Houve despesas não ressarcidas com planos, manutenção ou aplicativos?

Se esses critérios forem atendidos, decisões recentes reconhecem o direito a indenização, que pode incluir pagamento mensal pelo uso do celular, funcionando como uma espécie de “aluguel” do aparelho.

Por outro lado, pedidos de reembolso ou indenização podem ser negados quando o trabalhador não comprova gastos ou não consegue demonstrar que o uso do aparelho era obrigatório.

Bater ponto no celular

O controle de jornada via aplicativo se popularizou, e o governo permite a marcação de ponto “mobile” como opção dentro do registro eletrônico. Mas isso não dá liberdade à empresa para exigir o uso do aparelho pessoal sem contrapartida.

Problemas comuns incluem:

  • Desgaste da bateria e do armazenamento do aparelho;
  • Gastos com pacote de dados ou manutenção;
  • Impossibilidade de cumprir o ponto por falha de internet ou equipamento.

Especialistas alertam: exigir que o trabalhador marque ponto no próprio celular sem oferecer alternativa (como aparelho corporativo, totens ou relógio de ponto) aumenta o risco de ações trabalhistas e caracteriza transferência de custos.

Como se proteger

Para proteger seus direitos, o trabalhador deve:

  • Documentar tudo: Mensagens de gestores, orientações, exigências de aplicativos, prints de sistemas e registros de ponto;
  • Guardar comprovantes de despesas: Faturas de plano de dados, compras de chips ou manutenção do aparelho;
  • Solicitar formalmente reembolso ou fornecimento de equipamento: Fazer pedidos por escrito evita discussões futuras;
  • Procurar sindicato ou advogado: Quando o uso continuar obrigatório e houver negativa da empresa, orientação profissional é essencial.

O ponto central é diferenciar conveniência ocasional do trabalhador e obrigação permanente do aparelho. Quando a empresa transfere custos essenciais para o funcionário, existe base legal para indenização e reembolso.

O uso eventual não gera implicações jurídicas, mas quando se transforma em ferramenta indispensável de trabalho, especialmente para registro de ponto ou comunicação operacional, o empregador deve assumir os custos.

Caso contrário, a Justiça do Trabalho pode reconhecer o direito do trabalhador a reembolso mensal, ressarcimento de despesas e até indenização.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Leticia Florenço

Leticia Florenço

Filha da Terra da Luz, jornalista pela Universidade de Fortaleza (Unifor).

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