A visita de supostos servidores do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em residências tem sido usada como estratégia por criminosos para aplicar golpes em aposentados e pensionistas em várias regiões do país.
A abordagem acontece de forma presencial e tem como principal objetivo enganar as vítimas para obter dados pessoais, documentos e informações bancárias.
Como os criminosos estão agindo
Os golpistas se passam por funcionários do INSS e utilizam discursos bem estruturados para parecerem legítimos. Em muitos casos, eles aparecem sem qualquer aviso prévio, batendo na porta das casas e se apresentando com crachás falsificados ou documentos que simulam autenticidade.
Durante a abordagem, utilizam justificativas como “prova de vida”, “revisão de benefício” ou “regularização cadastral” para convencer o morador a permitir a entrada. O comportamento é geralmente educado e persuasivo, justamente para reduzir a desconfiança da vítima.
O objetivo é obter informações sensíveis, como dados pessoais, números de documentos, informações bancárias e até senhas, que posteriormente podem ser usadas em fraudes financeiras.
O que o INSS realmente faz
O Instituto Nacional do Seguro Social reforça que não realiza visitas domiciliares para coleta de dados pessoais, bancários ou senhas. Também não solicita pagamentos, transferências ou entrega de cartões diretamente nas residências.
Em situações excepcionais e previamente autorizadas, como atendimentos domiciliares específicos, o cidadão é sempre informado com antecedência por meio dos canais oficiais. Fora desses casos, qualquer visita sem agendamento deve ser considerada suspeita.
Sinais de alerta que exigem atenção
Alguns sinais ajudam a identificar uma tentativa de golpe. Visitas sem agendamento prévio, insistência para entrar na residência, pedidos de documentos ou dados bancários e pressão para agir rapidamente são indícios importantes de fraude.
Outro ponto de atenção é a falta de comprovação oficial verificável. Criminosos muitas vezes utilizam crachás falsos e não conseguem confirmar suas informações pelos canais oficiais do INSS.
Como se proteger dessas abordagens
A principal forma de proteção é a desconfiança em visitas inesperadas. Nunca se deve permitir a entrada de desconhecidos sem confirmação prévia com o INSS.
Também é essencial não fornecer dados pessoais, documentos ou informações bancárias em nenhuma hipótese. Em caso de abordagem suspeita, o ideal é interromper imediatamente o contato e não realizar nenhum tipo de assinatura ou pagamento.
Onde confirmar informações oficiais
Qualquer dúvida sobre supostas visitas ou solicitações do INSS deve ser confirmada apenas pelos canais oficiais. Entre eles estão a Central 135, o aplicativo Meu INSS, o site gov.br/inss e as Agências da Previdência Social.
Esses são os únicos meios confiáveis para verificar se há qualquer procedimento em andamento relacionado ao benefício.
Ao suspeitar de uma tentativa de fraude, é importante não permitir a entrada da pessoa na residência e encerrar o contato imediatamente. Sempre que possível, anotar características do indivíduo e buscar confirmação com o INSS.
Também é recomendável registrar boletim de ocorrência para ajudar na investigação e prevenir que outras pessoas sejam vítimas do mesmo tipo de golpe.





