O Nubank, uma das maiores instituições financeiras digitais da América Latina, conhecida por oferecer soluções simples e inovadoras, acaba de dar mais um passo para transformar a experiência dos seus clientes.
O banco, que já se consolidou como referência em tecnologia no setor bancário, anunciou uma novidade que promete tornar ainda mais ágil e prática a realização de pagamentos: agora é possível fazer transferências via Pix utilizando comandos de voz e áudio diretamente no aplicativo.
Pagamentos no Nubank podem ser feito por voz e áudio
A nova funcionalidade, que está em fase de testes desde dezembro, permite que os usuários realizem transferências apenas falando ou digitando frases como “enviar X reais para Fulano”.
O recurso usa inteligência artificial para entender os comandos e processar a operação, reduzindo o tempo gasto na realização de um Pix em até 60%, segundo dados divulgados pelo próprio Nubank.
Apesar da agilidade, o banco garante que todas as camadas de segurança foram mantidas, oferecendo uma experiência segura e eficiente.
Atualmente, cerca de dois milhões de clientes já estão utilizando a função, que está disponível tanto para aparelhos Android quanto iOS. A expectativa é que, nas próximas semanas, o recurso seja liberado gradualmente para toda a base de usuários.
De acordo com Maristela Calazans, gerente geral de Conta Corrente do Nubank, os testes mostram níveis elevados de satisfação, indicando que a ferramenta está alinhada às necessidades dos clientes.
Além do Pix por voz, o Nubank também revelou que está avançando na integração dos pagamentos via WhatsApp. A nova opção permite que alguns clientes façam transferências sem precisar acessar o app do banco, utilizando um assistente virtual dentro do próprio aplicativo de mensagens.
A operação segue os mesmos padrões de segurança adotados no aplicativo do Nubank, e o recurso deve ser disponibilizado a mais usuários após o período de testes.
Nubank também anuncia Pix Automático
Outra novidade relevante é o lançamento do Pix Automático, que chega oficialmente para todos os clientes a partir do dia 16 de junho. A ferramenta permitirá o agendamento de pagamentos recorrentes, como mensalidades de serviços e contas de consumo.
O cliente poderá cadastrar cobranças por QR code ou código de barras, além de configurar limites para pagamentos com valores variáveis, garantindo mais controle e organização financeira.
Os números confirmam o protagonismo do Pix dentro do Nubank.
No primeiro trimestre de 2025, quase metade das saídas de dinheiro dos clientes foi feita através desse meio de pagamento, refletindo a crescente preferência dos brasileiros por soluções digitais rápidas e práticas.
