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Nunca desligue uma chamada de spam ou você vai se arrepender

Por Leticia Florenço
30/06/2025
Em Colunas, Mais Tendências
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Chamada de telefone - Reprodução/iStock

Chamada de telefone - Reprodução/iStock

Em um mundo dominado pela tecnologia, as chamadas de spam se tornaram um verdadeiro incômodo para a maioria das pessoas. A reação mais comum ao receber uma ligação de número desconhecido é desligar assim que se percebe que não é algo relevante.

Porém, essa atitude imediata pode ser exatamente o que alimenta a frequência dessas chamadas indesejadas. Sistemas automatizados usados por empresas e golpistas estão programados para analisar o comportamento do receptor durante a ligação, e desligar rápido pode ser interpretado como um sinal verde para que continuem tentando.

Como as máquinas interpretam seu silêncio

Ao invés de entender o desligar como um recado de “não quero contato”, a inteligência artificial por trás dessas chamadas muitas vezes interpreta o silêncio ou o desligamento abrupto como um usuário temporariamente ocupado ou indisponível.

Isso faz com que o número seja marcado como ativo e válido para novas tentativas, criando um ciclo vicioso onde as ligações se tornam cada vez mais insistentes, aumentando o estresse e a irritação de quem recebe.

A ajuda que seu celular pode oferecer

Hoje em dia, a maioria dos smartphones já conta com recursos que identificam e alertam para números suspeitos, exibindo mensagens como “número spam” ou “possível fraude”.

Apesar disso, esses sistemas ainda não são perfeitos e nem todos os aparelhos possuem essa funcionalidade. Para muitos usuários, o desconforto das ligações não diminui, e a solução imediata de desligar acaba sendo a saída padrão, mesmo sabendo dos riscos.

Estratégias para reduzir o assédio das chamadas

Especialistas em segurança digital recomendam que, ao receber uma ligação suspeita, o ideal não é desligar instantaneamente. Deixar a chamada tocar por alguns segundos ou atender sem interagir pode ajudar a confundir os sistemas automatizados, que assim não interpretam seu número como um alvo ativo.

Além disso, nunca forneça dados pessoais ou responda a perguntas, pois qualquer interação pode ser usada para validar seu número e facilitar golpes futuros.

Embora essas medidas não eliminem completamente o problema, adotá-las pode reduzir significativamente a quantidade de chamadas indesejadas. A paciência e o cuidado são as melhores armas para evitar que seu telefone se torne o alvo preferido desses sistemas persistentes.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Leticia Florenço

Leticia Florenço

Filha da Terra da Luz, jornalista pela Universidade de Fortaleza (Unifor).

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