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Nubank emite comunicado e confirma que vai parar de funcionar

Por Leticia Florenço
02/04/2026
Em Colunas, Mais Tendências
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Nubank

Aviso Nubank - Foto: (Imagem/Reprodução)

O feriado da Paixão de Cristo, conhecido como Sexta-feira Santa, provoca alterações no funcionamento do sistema financeiro no Brasil.

Nesse período, instituições bancárias, sistemas de compensação e a Bolsa de Valores entram em regime de pausa operacional, o que impacta diretamente transferências, pagamentos e movimentações de investimentos.

Entre os destaques desse cenário está o comunicado do Nubank, que detalhou como seus serviços serão afetados entre os dias 03/04 e 06/04, alinhado às regras do sistema bancário nacional.

Comunicado do Nubank e mudanças nos serviços

O Nubank informou que haverá alterações temporárias em suas operações devido ao feriado bancário. As mudanças afetam principalmente serviços que dependem da compensação do sistema financeiro tradicional.

Segundo o comunicado, transferências via TED ficarão indisponíveis no dia 03/04 e só retornarão ao funcionamento normal no dia 06/04. Em contrapartida, o Pix seguirá operando normalmente, permitindo transferências instantâneas a qualquer hora do dia.

O banco também destacou que pagamentos de boletos poderão ser realizados até o dia 06/04 sem cobrança de juros, desde que estejam dentro do prazo estabelecido. Agendamentos feitos para o período serão processados apenas após o feriado.

Funcionamento do sistema bancário durante o feriado

O sistema bancário brasileiro como um todo também sofre impacto nesse período. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos, a Febraban, não haverá atendimento presencial nas agências no dia 03/04, assim como não ocorrerá compensação bancária.

Isso significa que operações como TED e DOC ficam suspensas temporariamente, e o processamento de boletos também não acontece durante o feriado. Apesar disso, os canais digitais permanecem ativos e podem ser utilizados normalmente pelos clientes.

Pix como principal alternativa durante a paralisação

Mesmo com a suspensão de parte dos serviços bancários tradicionais, o Pix continua sendo a principal alternativa para movimentações financeiras.

O sistema permanece funcionando 24 horas por dia, inclusive em feriados, permitindo transferências instantâneas entre contas de diferentes instituições sem depender de compensação bancária. Isso garante maior flexibilidade aos usuários durante o período de pausa do sistema tradicional.

Regras para investimentos e resgates no Nubank

O Nubank também destacou regras específicas para clientes que possuem investimentos. Para resgates em Caixinhas ou outros produtos, os pedidos devem ser feitos até horários limites do dia 02/04 para que o valor seja creditado antes do feriado.

Solicitações feitas após esse prazo só serão processadas a partir do dia 06/04. Já operações envolvendo renda variável, renda fixa e Tesouro Direto ficam suspensas durante o feriado, retornando apenas após a reabertura do mercado.

Pagamentos, boletos e prazos durante o feriado

Durante o período de paralisação, os boletos com vencimento entre os dias 03/04 e 05/04 poderão ser pagos no dia 06/04 sem cobrança de juros ou multas. Essa regra garante maior flexibilidade para os consumidores.

No entanto, impostos e tributos seguem uma regra diferente e precisam ser pagos antes do feriado para evitar encargos adicionais. Isso exige atenção redobrada por parte dos clientes.

Serviços que continuam funcionando normalmente

Mesmo com as mudanças no sistema financeiro, diversos serviços permanecem ativos durante o feriado. Aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários seguem funcionando normalmente.

Esses canais garantem que os clientes continuem tendo acesso a operações básicas, mesmo com a suspensão de parte da compensação bancária.

Instituições como a Febraban reforçam a importância do planejamento financeiro durante feriados prolongados. A antecipação de pagamentos, organização de transferências e atenção aos prazos são medidas essenciais para evitar atrasos e encargos.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Leticia Florenço

Leticia Florenço

Filha da Terra da Luz, jornalista pela Universidade de Fortaleza (Unifor).

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