A Uber se tornou parte do dia a dia de quem vive ou visita grandes cidades. Para muita gente, pedir um carro virou um gesto automático: abrir o app, confirmar o destino e aguardar o motorista.
Mas a empresa anunciou uma mudança que pretende ampliar ainda mais esse acesso. Em breve, não será mais indispensável ter o aplicativo instalado no celular para iniciar uma corrida.
Não será mais necessário ter o app do Uber no celular para pedir corrida
A companhia confirmou que está preparando totens de autoatendimento para locais de grande circulação, como aeroportos internacionais, hotéis e portos.
A proposta atende um público específico: pessoas que chegam a outro país sem chip local, visitantes que não querem lidar com configuração de apps ou usuários ocasionais que nunca criaram uma conta.
Esses equipamentos permitirão pedir um veículo usando apenas a tela da máquina, sem depender de conexão própria ou de cadastro prévio no aplicativo.
No funcionamento prático, o passageiro informa o endereço de destino diretamente no totem, escolhe entre as categorias disponíveis e finaliza o pagamento usando a maquininha acoplada.
Assim que a solicitação é concluída, o sistema imprime um recibo com as informações essenciais da viagem, incluindo o ponto de encontro e os detalhes do carro que irá atender à chamada.
A Uber afirma que atualizações também serão enviadas por mensagem de texto para o número informado, e que o passageiro pode acompanhar a chegada do motorista pelo navegador do celular.
Essa última opção, no entanto, ainda depende de algum tipo de acesso à internet, o que limita a utilidade para quem está totalmente desconectado.
Primeiro totem da Uber será instalado em Nova York
A instalação dos totens será gradual. O primeiro equipamento será ativado no terminal C do aeroporto LaGuardia, em Nova York, e servirá como teste para a expansão planejada para outros locais nos próximos meses.
Nesse estágio inicial, a própria Uber ficará responsável pela operação e pela manutenção das máquinas.
A empresa, porém, admite que o modelo pode evoluir no futuro, abrindo espaço para parcerias com hotéis, administradores de aeroportos ou outros estabelecimentos que queiram cobrar aluguel ou taxas pela presença do equipamento.
Segundo a empresa, a iniciativa foi pensada especialmente para turistas internacionais, um público que deve crescer com a aproximação de grandes eventos esportivos e culturais nos Estados Unidos.
Para quem já usa o aplicativo regularmente, nada muda. As corridas seguem funcionando da mesma maneira no celular.
O objetivo, segundo a Uber, é ampliar portas de entrada para novos usuários e facilitar o deslocamento de quem desembarca sem conexão ou sem familiaridade com o serviço.
