O narrador esportivo Galvão Bueno, um dos nomes mais icônicos da televisão brasileira por suas narrações marcantes na TV Globo e, atualmente, comentarista da Band, entrou com um processo contra a companhia aérea Lufthansa.
Segundo ele e sua esposa, Desirée Soares, a empresa teria agido com desrespeito e negligência durante um voo de retorno ao Brasil após uma viagem pela Europa. O casal solicita uma indenização de R$ 40 mil por danos morais.
Galvão pede R$ 40 mil para companhia aérea por danos morais
A informação foi divulgada pela coluna do jornalista Ancelmo Gois, no jornal O Globo.
De acordo com a publicação, o episódio ocorreu em maio, quando Galvão e Desirée embarcaram em uma viagem cujo itinerário incluiu o Principado de Mônaco e a cidade de Munique, na Alemanha.
O motivo da visita ao primeiro destino foi o Grande Prêmio de Fórmula 1, evento que o casal costuma acompanhar há anos. Em seguida, eles seguiram para Munique, onde assistiram à final da Liga dos Campeões da Europa.
A controvérsia com a Lufthansa aconteceu no voo de volta ao Brasil. Galvão e Desirée viajavam em Primeira Classe, conforme relataram, por recomendação médica — embora os detalhes dessa recomendação não tenham sido divulgados.
Ainda assim, o casal afirma ter sido submetido a um atendimento que classificaram como “indigno”, acusando a empresa aérea de descumprir obrigações básicas de respeito ao consumidor.
Os relatos apontam falhas na prestação de serviço e uma conduta que, segundo eles, comprometeu o conforto e a dignidade esperados durante a viagem.
Galvão Bueno pede R$ 40 mil de indenização
Embora o processo esteja em andamento e nem todos os pormenores tenham vindo a público, Galvão e Desirée alegam que a experiência gerou constrangimento e desgaste emocional.
O valor de R$ 40 mil, solicitado como compensação, tem como base o abalo moral que, segundo o casal, foi causado pelo episódio.
Desirée chegou a compartilhar imagens da viagem em suas redes sociais, mostrando momentos de tranquilidade durante o trajeto. No entanto, o processo judicial indica que o retorno ao Brasil foi marcado por problemas que destoam da experiência inicialmente esperada.
A Lufthansa ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso.
