Desde segunda-feira, o Elo7 deixou de aceitar novos pedidos após o encerramento oficial de suas operações. A Enjoei, empresa responsável pela plataforma desde 2023, informou que as compras já realizadas continuarão sendo processadas normalmente e que os impactos financeiros da decisão serão detalhados nos próximos resultados trimestrais.
Segundo a companhia, o fechamento ocorreu devido ao aumento dos custos para atrair consumidores e à dificuldade de competir com grandes empresas do e-commerce, como Mercado Livre, Shopee, Amazon e OLX, cenário que tornou a operação economicamente inviável.
Encerramento da plataforma
Desempenho financeiro
- A receita líquida do Elo7 caiu 39,5% no quarto trimestre de 2025, chegando a cerca de R$ 15 milhões
- O GMV, indicador que mede o volume bruto de vendas, recuou aproximadamente 20%, para R$ 82 milhões.
- O lucro bruto apresentou queda superior a 42%.
- A quantidade de itens vendidos caiu de 669 mil para 487 mil em um ano.
Tentativas de recuperação
- A Enjoei tentou recuperar a plataforma com cortes de custos.
- A empresa também promoveu reorganização interna e reduziu gastos com mídia paga.
- As medidas não conseguiram evitar a perda de escala da operação.
Impactos e cenário do mercado
- Especialistas apontam que marketplaces de nicho enfrentam dificuldades para competir com grandes plataformas digitais.
- Empresas maiores possuem vantagem logística, forte investimento em publicidade e políticas agressivas de frete.
- O fechamento do Elo7 afeta artesãos, pequenos ateliês e microempreendedores que utilizavam o site como principal canal de vendas online.
Elo7
Criado em 2008, o Elo7 se consolidou como uma das principais vitrines digitais de produtos artesanais, personalizados e feitos sob encomenda no Brasil.
A plataforma chegou a reunir cerca de 130 mil vendedores ativos em mais de 3,8 mil cidades brasileiras e acumulou mais de 7 milhões de produtos anunciados.
O crescimento do marketplace chamou atenção internacional. Em 2021, o Elo7 foi comprado pela empresa norte-americana Etsy por US$ 217 milhões, em uma das maiores aquisições do setor no país.
Dois anos depois, a Etsy vendeu a plataforma para a Enjoei por um valor não divulgado, estimado pelo mercado como significativamente inferior ao pago anteriormente.
