O BPO, ou Business Process Outsourcing, é uma estratégia eficaz para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional de uma empresa. Por meio dessa prática, é possível terceirizar processos e demandas organizacionais que não estão diretamente relacionados ao core business, como a gestão de documentos.

A terceirização dessas atividades permite que a empresa reduza custos, aumente a qualidade do serviço e foque seus esforços nas atividades estratégicas, enquanto profissionais especializados cuidam da gestão documental. 

O que é o BPO e quais os seus benefícios?

O BPO, que significa Business Process Outsourcing, é uma estratégia empresarial que consiste na terceirização de processos e atividades organizacionais para empresas especializadas. Nesse modelo, a empresa contratante transfere a responsabilidade de executar determinadas tarefas para um provedor de serviços externo, permitindo que a organização foque em suas principais atividades e competências centrais.

O BPO abrange uma ampla variedade de processos de negócios, desde atividades administrativas e financeiras até operações de suporte técnico, atendimento ao cliente, recursos humanos, logística, gestão de documentos e muito mais. O objetivo principal é melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a qualidade e a produtividade.

Acesso a profissionais especializados

Ao optar pelo BPO, as empresas podem se beneficiar de várias formas. Primeiramente, a terceirização permite que elas tenham acesso a profissionais altamente especializados e experientes, que estão totalmente dedicados a realizar as tarefas designadas. Isso significa contar com uma equipe qualificada sem precisar investir em recrutamento, treinamento e gestão de pessoal.

Redução de custos e flexibilidade

Além disso, o BPO oferece uma série de benefícios, como a redução de custos operacionais, uma vez que a empresa não precisa arcar com despesas relacionadas à infraestrutura, tecnologia, equipamentos e manutenção. Outro aspecto importante é a flexibilidade, pois as empresas podem ajustar facilmente a quantidade de serviços contratados de acordo com suas necessidades, expandindo ou reduzindo-os conforme a demanda.

Segurança da informação

A segurança da informação também é um ponto relevante do BPO. Os provedores de serviços especializados têm processos e tecnologias adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, protegendo a empresa contra riscos de vazamentos ou perdas de informações importantes.

BPO voltado para gestão de documentos: conheça a solução da Célula

A Célula oferece serviços de BPO voltados para processos que envolvem informação, arquivamento, conferência, organização, preparação, digitalização e digitação. Contamos com uma equipe altamente capacitada e dedicada a cuidar da terceirização dos processos relacionados à gestão documental, garantindo eficiência, segurança e qualidade.

Ao optar pelo serviço de BPO da Célula, sua empresa pode desfrutar de diversos benefícios, tais como:

Aumento da eficiência

A Célula possui expertise na gestão documental, o que permite a realização das atividades de forma ágil e eficiente, otimizando processos e garantindo a entrega de resultados com qualidade.

Foco no core business

Ao terceirizar a gestão de documentos, sua empresa pode direcionar seus esforços e recursos para as atividades principais, fortalecendo seu foco estratégico e melhorando seu desempenho no mercado.

Segurança e conformidade

A Célula assegura a segurança dos documentos por meio do uso de certificado digital emitido pela ICP-Brasil. Isso garante a integridade e a confiabilidade das cópias digitais, proporcionando tranquilidade e atendendo aos requisitos legais.

Acesso facilitado

Com o software de Gestão Eletrônica de Documentos, o GED Célula, os documentos digitalizados podem ser facilmente consultados, através de indexadores (chaves de busca) que permitem localizar rapidamente as informações necessárias. 

Impulsione a gestão de documentos da sua empresa com o BPO

A Célula possui uma trajetória de sucesso, sendo parceira de empresas renomadas, que confiam em nossos serviços há mais de 10 anos. Nossa equipe está pronta para auxiliar sua empresa na transformação da gestão documental, proporcionando segurança, eficiência e praticidade. Entre em contato e descubra como o BPO da Célula pode impulsionar a gestão de documentos do seu negócio.