Pane deixa agĂȘncia do Banco do Brasil fechada por dias
Moradores reclamaram de falha na comunicação, uma vez que não foram informados sobre as razÔes do fechamento
Moradores de Matias Barbosa estĂŁo sem acesso aos serviços da agĂȘncia do Banco do Brasil desde a semana passada, o que causou dĂșvidas aos consumidores, uma vez que, atĂ© entĂŁo, os clientes nĂŁo haviam sido informados sobre nenhuma irregularidade. De acordo com Regina Cinini, moradora da cidade, os atendimentos nĂŁo acontecem desde a Ășltima quinta-feira (31). “Ă um descaso com os aposentados, que nĂŁo conseguem receber. Eu ainda tenho facilidade para ir a Juiz de Fora, mas outros nĂŁo”, relatou. Ela disse ainda que ninguĂ©m consegue informaçÔes sobre o motivo do fechamento da agĂȘncia.
A Tribuna entrou em contato com o Sindicato dos BancĂĄrios da Zona da Mata e Sul de Minas, que informou que um pique de energia danificou o sistema da agĂȘncia do BB de Matias Barbosa, que estĂĄ fora do ar desde entĂŁo. Taiomara de Paula, presidente do Sindicato, afirmou que entrou em contato com o gerente da agĂȘncia, que disse que o problema aconteceu na sexta-feira (1Âș) e que a diretoria de tecnologia do Banco do Brasil estĂĄ atuando no caso, mas nĂŁo hĂĄ previsĂŁo para a volta da prestação de serviços.
Segundo a presidente, ela vai a Matias Barbosa nesta quarta-feira (6) para ver no que Ă© possĂvel auxiliar para tentar a resolução do problema. AlĂ©m disso, ela afirmou que solicitou que a situação fosse repassada Ă população, a fim de esclarecer os ruĂdos de comunicação.
