Portal BuscaSaudeJF recebe atualizações para ajudar os pacientes nas filas do SUS
Usuários poderão ter acesso aos endereços e telefones das unidades de saúde e receberem informações sobre consultas e exames pelo WhatsApp
O portal BuscaSaudeJF, sistema de transparência das filas do Sistema Único de Saúde (SUS), recebeu duas novas atualizações, segundo a Prefeitura de Juiz de Fora (PJF). A primeira é que será possível consultar um mapa da cidade, com os endereços, contatos telefônicos e localização de cada unidade de saúde do município, através do site da PJF. A segunda é que os usuários poderão, através da própria plataforma do BuscaSaudeJF, atualizar seus cadastros de celular para receber informações sobre a marcação de consultas e exames especializados pelo WhatsApp, por meio do programa Regula JF.
Lançado neste ano pela PJF, o portal permite que os pacientes saibam exatamente em que estágio do processo se encontram. O dispositivo traz, também, detalhes sobre a espera para atendimentos de mais de 200 municípios das micro e macrorregiões de saúde de Minas Gerais, o que permite aos usuários uma perspectiva regional completa.
Contudo, o serviço é uma ferramenta complementar e não substitui o fluxo de atendimento já realizado pelas UBS.
Entre os benefícios das novas funcionalidades, os pacientes terão as estimativas de espera disponíveis com maior facilidade pelo WhatsApp, além de que eles poderão planejar melhor suas atividades e compromissos e otimizar sua jornada de saúde. Ao terem acesso aos endereços e telefones das unidades de saúde, os usuários irão obter informações sobre os locais e seus atendimentos de forma rápida e conveniente, sem a necessidade de deslocamento.
Além disso, o sistema auxilia na compreensão do sistema de saúde local, uma vez que disponibiliza informações gerais sobre os níveis de atenção na cidade.
Como acessar
O paciente pode acessar informações detalhadas sobre suas solicitações e confirmações de procedimentos utilizando o número do CPF ou Cartão Nacional de Saúde. Os dados incluem a unidade onde o procedimento será realizado, o tempo de espera até a realização do mesmo, a posição na fila e a chave de confirmação do procedimento.
Além disso, com o BuscaSaudeJF, não há mais necessidade de imprimir papel para levar informações sobre procedimentos. Conforme a PJF, é possível acessar tudo digitalmente com o login do paciente.
