Primeira conta de energia

Comprei uma casa, mas ainda não estou residindo no endereço. A conta de energia já foi repassada do nome do antigo morador para o meu. O marcador de luz fica na parte interna da residência, dificultando a leitura pelo funcionário da Cemig. Preciso passar a primeira leitura à empresa? Como transmitir os dados necessários, como o número do cliente, por exemplo, se ainda não recebi nenhuma conta onde são fornecidas essas informações?

Alexandre Tadeu Camargo, por telefone

A Cemig orienta que, neste caso, seja aguardada a chegada da próxima conta de energia, que será calculada a partir da média de consumo dos últimos doze meses. Com a conta em mãos, o cliente deverá anotar o valor real de consumo descrito no medidor de energia de sua residência, levando-o, posteriormente, à agência de atendimento, na Rua Espírito Santo 467 (Castelinho da Cemig), solicitando o refaturamento.

A concessionária esclarece também que a localização do medidor de energia, conforme os artigos 14 e 27 da Resolução Normativa 414/2012 da Aneel, deve ficar entre o limite da via pública com a unidade consumidora (propriedade do cliente) ou em locais de livre e fácil acesso, para possibilitar o trabalho dos profissionais da empresa, na coleta do consumo mensal de energia elétrica.

Assessoria de Imprensa da Cemig