Santa Casa: Compromisso com a saúde pública e suplementar de JF

Ao longo dos seus 166 anos de história, a Santa Casa de Misericórdia de Juiz de Fora sempre teve como principal objetivo o cuidado com a saúde de toda a população da cidade e região. Desde a sua fundação, no século passado, o intuito da entidade sempre foi o de oferecer atendimento e assistência a pacientes com as mais diferentes enfermidades, fato este que a tornou o maior hospital da Zona da Mata, sendo uma referência para as demandas do Sistema Único de Saúde (SUS) e também para a rede particular.
Nesta edição do Saúde em Dia, a Santa Casa encerra o ciclo de três reportagens sobre a história da instituição, mostrando recortes importantes que marcaram sua história, sobretudo na última década. Confira as melhorias e os investimentos estruturais que permitiram a Santa Casa atuar com excelência e segurança e criar o seu próprio plano de saúde, o Plasc, líder de mercado em planos individuais e familiares, conforme a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Filantropia e saúde pública: Assistência que atravessa séculos

Desde a sua fundação, em 1854, a Santa Casa de Juiz de Fora sempre estabeleceu um profundo compromisso com a saúde pública. Ao passo em que recebia doações e outros recursos, a entidade investia em infraestrutura e tecnologia para ampliar suas acomodações, modernizar seus serviços e munir-se de materiais e de aparelhamentos, permitindo alargar sua atuação e seu programa de benefícios. Atualmente, 70% dos atendimentos realizados pela Santa Casa correspondem à demanda do Sistema Único de Saúde (SUS).
A Santa Casa é a responsável por acolher pacientes de Juiz de Fora e de toda a região, pois é considerada o maior hospital da Zona da Mata, prestando os mais diferentes tipos de assistência entre tratamentos, procedimentos, cirurgias, internações e exames. Inclusive, em momentos de alta demanda, como dengue, febre amarela e, mais recentemente, a Covid-19, a Santa Casa portou-se como um hospital essencial no enfrentamento destas doenças.
Um dos pilares mais sólidos da instituição, que a coloca em posição importante dentro do SUS, é o transplante de órgãos, que acontece desde 1983. Conforme a Associação Brasileira de Transplante de Órgãos (ABTO), a Santa Casa é o segundo maior polo transplantador de Minas Gerais. Em 2019, atingiu a marca de mil transplantes realizados, que envolvem os procedimentos de rim, de fígado e de pâncreas.

Destaques da Santa Casa na última década

2014
Unidade coronariana: Mais conforto aos pacientes cardiopatas

Um dos mais recentes investimentos feitos pela Santa Casa envolveu melhorias na assistência a pacientes cardiopatas, com a inauguração da Unidade Coronariana (UC). O setor foi totalmente reformulado, recebendo novas instalações de painéis hospitalares modulares, que humanizam o ambiente, além de facilitar o controle e a manutenção elétrica e dos gases. A capacidade da nova UC foi ampliada, com a criação de dez leitos, dentre eles um exclusivo para isolamento, com moderna tecnologia para evitar a contaminação da unidade, garantindo a segurança do paciente. Toda a rede elétrica da unidade ganhou sistema de filtragem do ar. A iluminação foi estudada para oferecer mais conforto dos pacientes. Cada leito, agora, possui um controle individualizado dos spots em LED.

2015
Nova neonatologia: Ampliação de leitos para recém-nascidos

A Santa Casa tem o maior orgulho de ser o primeiro hospital de Juiz de Fora e região a conquistar o selo Hospital Amigo da Criança (IHAC). O projeto, idealizado em 1990 pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pelo Unicef, foi criado com o objetivo de promover, proteger e apoiar o aleitamento materno e outras iniciativas que promovem o bem- estar das crianças desde o seu nascimento.
Por conta desta preocupação, a Santa Casa segue realizando constantes melhorias no setor de neonatologia. Inclusive, realizou obras de ampliação que permitiram aumentar o número de leitos para os bebês, passando de 16 para 30. Na nova unidade, ainda foram incluídos aparelhos de oxigenoterapia e ventiladores mecânicos. Há uma área destinada exclusivamente para o projeto “Mãe Canguru”, para que as mães possam ficar internadas junto a seus filhos e amamentá-los, e quartos para atender as necessidades do projeto “Natureza Perfeita”.
A nova neonatologia foi projetada em três núcleos circulares para acomodar os diferentes estágios dos recém-nascidos. Cada um com mecanismo próprio para regulagem de temperatura, controle de saída e entrada de ar, evitando a contaminação dos pequenos pacientes. Outro detalhe importante, que traz aconchego e conforto, foram os painéis coloridos que, além de humanizar o espaço, favorecem a manutenção de recursos como gases, eletricidade e equipamentos.

Plasc, o plano de saúde da Santa Casa

Em 1984, a Santa Casa criou o Plano de Assistência de Saúde Complementar, o Plasc, para oferecer um plano básico de segmentação hospitalar. No começo dos anos 1990, a operadora teve destaque nacional e recebeu vários prêmios, inclusive, serviu como modelo de implantação em outros lugares, como a Santa Casa de Belo Horizonte.
Ao longo dos anos, o Plasc iniciou seu processo de verticalização, ampliando sua rede e abrangência, lançando uma série de serviços próprios, como postos de coleta (laboratórios); a Clínica de Fisioterapia e Terapia Ocupacional, duas unidades do Espaço Clínico, uma central e outra na Zona Norte; a Clínica da Saúde, com atendimento multidisciplinar; e o Vida Saudável, que estimula hábitos saudáveis e o cuidado com o bem-estar. Neste projeto, estão inclusos outros programas, como o Saúde Integral, voltado para pacientes crônicos, e o e Natureza Perfeita, destinado às gestantes, incentivando o parto natural.
O Plasc possui convênio com a Abramge (Associação Brasileira de Medicina de Grupo) para oferecer a seus beneficiários atendimentos de urgência e emergência em qualquer lugar do país. Além de Juiz de Fora, o plano está presente em outras cidades, como Rio Pomba, Santos Dumont, Lima Duarte e São Joao Nepomuceno.
Atualmente, o Plasc é detentor de 51 mil vidas e oferece planos individuais, familiares e empresariais. Em 2019, o Plasc conquistou sua maior nota dentro dos critérios de avaliação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A nota equivale ao Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), que começou a ser medido pela reguladora em 2012. A atual nota do Plasc é 0,9186 (ano base 2018). Na mesma avaliação, o plano recebeu notas elevadas em quesitos importantes como: Qualidade em Atenção à Saúde (0,9950); Garantia de Acesso (0,7434); Sustentabilidade no Mercado (1,0); e Gestão de Processos e Regulação (0,9705).

Avanços importantes do Plasc na última década

Clínica de Fisioterapia e Terapia Ocupacional

Construída e inaugurada em 2017, oferece aos beneficiários um espaço amplamente equipado e projetado para trazer conforto e melhores resultados aos pacientes. A clínica atende as seguintes especialidades: RPG, fisioterapia convencional e respiratória, neuropediatria e terapia ocupacional.

Plasc Empresarial
Inaugurada em 2018, a loja do Plasc Empresarial, localizada na Rua Braz Bernardino, agiliza o atendimento e oferece soluções aos novos e atuais clientes dos planos empresariais, além de mais conforto e qualidade

Posto de coleta da Rio Branco

Inaugurado em 2018, para a realização dos mais diferentes exames laboratoriais. A unidade proporciona mais conforto e agilidade aos clientes.

Avenida Rio Branco, 3.353, Passos
Telefone: 3229-2222
Site: www.santacasajf.org.br
Facebook: /SantaCasaJF
Instagram: @santacasajf