Ônibus terá que disponibilizar telefone para reclamações

A Câmara aprovou nesta sexta-feira, em caráter definitivo, o projeto de lei que obriga a inserção do número de telefone do consórcio responsável pelo veículo do transporte coletivo urbano na carroceria. De autoria do vereador Cido Reis (PSB), a proposição tem por objetivo proporcionar aos usuários um canal de comunicação para denúncias de irregularidades cometidas pelo condutor, bem como quaisquer outras eventualidades a serem sanadas diretamente com a empresa responsável pelos ônibus.

Segundo o autor, a norma “amplia o controle externo e oportuniza a maximização dos serviços, visto que as reclamações poderão ser viabilizadas e solucionadas com maior celeridade”. Para ganhar status de lei, o texto ainda depende de sanção do prefeito Bruno Siqueira (PMDB).