Negociação de dívida só pela internet
A partir de terça, dia 8, consumidores que se encontram inadimplentes terão a oportunidade de renegociar suas dívidas com as empresas credoras por meio do Super Feirão Limpa Nome, promovido pelo SerasaConsumidor. O evento acontece por meio do site www.serasaconsumidor.com.br/feirao. Na oportunidade, os inadimplentes poderão contar com condições e descontos especiais disponibilizados pelas empresas. O serviço é gratuito e vai funcionar 24 horas por dia. No site, é possível consultar quais empresas já confirmaram a sua presença.
Para participar, basta acessar o site e preencher o cadastro. Após esta etapa, o consumidor será direcionado a uma página na qual estarão listadas todas as dívidas que constam na base de dados da Serasa. Os participantes serão apresentados aos canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat), para entrar em contato e iniciar a negociação. Em alguns casos, é possível que o boleto já esteja disponível, com uma proposta individualizada feita pelo próprio credor. A Serasa garante que os dados do consumidor são protegidos, permitindo que o acesso ocorra de qualquer computador. A atividade acontece até o dia 26.
