Quase ninguém tem mais o telefone daquele ponto de táxi próximo de casa ou o nome de um motorista de confiança quando precisa do serviço. É nessas horas que os aplicativos destinados à solicitação de carros particulares para o transporte são uma mão na roda para os consumidores. Eles abrangem tanto o serviço de táxi como o Uber. Mas segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), por mais que os aplicativos facilitem a vida do consumidor, é preciso ter alguns cuidados para não cair em uma situação complicada ou ter prejuízo. Veja quais aspectos devem ser levados em conta na hora de pedir um carro nestas ferramentas.
