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“Procon Aqui” oferece atendimento itinerante para queixas de consumidores

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Ação ocorre na praça do Bairro Benfica, das 9h às 12h e conta com presença do Procon móvel  Foto: Fernando Priamo

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A Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) divulgou hoje o lançamento do projeto “Procon Aqui”, que oferece um automóvel para otimizar o atendimento aos consumidores que buscam a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF). A ação vai acontecer entre 12h e 17h30, a cada semana em um bairro diferente, sendo a próxima data do projeto no dia 2 de maio, na praça do Bairro Santa Luzia, Zona Sul de Juiz de Fora.

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O projeto também deve contar com ações educativas para os moradores e comerciantes locais, como precificação, rotulagem e outras políticas, além de atendimento aos consumidores. A ideia de utilizar um automóvel para distribuir informações foi pensada em busca de facilitar o deslocamento do consumidor, de diminuir o fluxo de atendimento no Procon Centro, alcançar um novo público-alvo e diminuir a burocracia do atendimento e o tempo de espera na fila virtual, segundo o órgão. 

No dia 8 de maio, o “Procon Aqui” vai realizar atendimentos na Praça Manoel Honório, no bairro homônimo, na  Zona Central. Caso existam dúvidas, é possível entrar em contato com os seguintes canais: (32) 3690-7610 e 3690-7611.

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