Uma denúncia registrada no Ministério Público do Trabalho (MPT) em São Paulo alega a existência de irregularidades na parceria entre a LuizaCred, instituição formada pela colaboração entre o Banco Itaú e a Magazine Luiza, e as condições de trabalho de seus empregados.
Conforme descrito no documento, trabalhadores que desempenham funções típicas de bancários, como a concessão de empréstimos e a comercialização de cartões de crédito, são contratados como comerciários do setor varejista, o que os impede de receber os salários e benefícios garantidos às categorias do setor financeiro.
Denúncia da parceria
A denúncia aponta que os funcionários da LuizaCred utilizam sistemas bancários do Itaú diretamente nas lojas da Magazine Luiza, porém são contratados como vendedores. Essa prática reduz os custos trabalhistas e priva os trabalhadores de direitos assegurados a bancários e financiários, como carga horária reduzida e salários mais altos.
Os documentos incluídos no processo mostram que os gestores estimulam abordagens agressivas para a venda de crédito consignado, com foco especial em aposentados. Um panfleto anexado como evidência traz a orientação: “Aproveite ao máximo os clientes aposentados que estiverem na loja. Não espere que eles procurem a LuizaCred, vá até eles e ofereça o consignado.”
Além disso, acusa a parceria de possibilitar que o Itaú expandisse sua rede de atendimento utilizando as instalações da LuizaCred nas lojas da Magazine Luiza, sem assumir os custos associados aos direitos dos trabalhadores do setor financeiro.
O que dizem o Magazine e o Itaú?
O Itaú informou que ainda não foi notificado sobre a denúncia, mas ressaltou que todas as operações da LuizaCred estão em conformidade com as normas legais do Banco Central e com a legislação trabalhista do Brasil.
Por sua vez, a Magazine Luiza destacou que a LuizaCred atua plenamente de acordo com as leis vigentes e reforçou seu compromisso com a transparência e a conformidade. Ambas as companhias declararam estar disponíveis para prestar esclarecimentos, caso sejam requisitadas.