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iFood anuncia fim do ciclo de serviço essencial

Por Leticia Florenço
11/09/2025
Em Colunas, Mais Tendências
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iFood - Reprodução

iFood - Reprodução

O iFood confirmou recentemente a descontinuação do iFood Card, serviço que permitia comprar créditos para presentear amigos ou familiares.

A notícia, divulgada por meio de comunicado oficial, surpreendeu muitos usuários, que consideravam o cartão uma ferramenta prática dentro da plataforma. A decisão marca o encerramento de um ciclo de serviços que esteve presente no dia a dia de milhões de brasileiros por anos.

Quem já possui saldo no iFood Card ainda pode utilizá-lo, mas deve ficar atento ao prazo de validade de 90 dias após a compra ou validação do crédito. A empresa alerta que o não uso dentro desse período resultará na perda do valor acumulado, incentivando os clientes a aproveitarem os créditos antes que expirem.

Mais do que um simples cartão

O iFood Card não era apenas um cartão de presente: funcionava como uma ponte entre pessoas e experiências, conectando usuários a restaurantes, mercados e farmácias parceiras.

Muitos aproveitavam os créditos em promoções exclusivas, transformando pequenas compras em momentos de lazer ou economia. Além disso, o cartão tinha um papel social, sendo frequentemente usado para presentear familiares e amigos em datas especiais.

Novo comportamento do consumidor

A decisão de descontinuar o iFood Card reflete uma mudança no comportamento do consumidor digital. Atualmente, os usuários buscam soluções mais rápidas, integradas e completamente digitais.

Serviços físicos ou isolados têm perdido espaço, e o iFood percebeu a necessidade de adaptar seu portfólio a essas novas demandas, focando em experiências mais ágeis e conectadas.

A notícia movimentou as redes sociais, gerando uma série de reações entre os usuários. Muitos lamentaram a perda de uma ferramenta que consideravam prática, enquanto outros expressaram gratidão pelos anos de comodidade que o serviço proporcionou.

iFood mantém liderança e aposta em inovação

Apesar do fim do iFood Card, a plataforma continua líder absoluta no Brasil, com mais de 80% de participação no mercado de delivery. A empresa segue investindo em tecnologias inovadoras, incluindo a recente parceria com a Uber, que integra serviços de mobilidade e entrega.

O encerramento do iFood Card não representa um retrocesso, mas sim um reposicionamento estratégico.

A empresa sinaliza que está pronta para explorar novas soluções que atendam às necessidades do consumidor moderno, mantendo-se à frente da concorrência e reforçando seu papel de protagonista no mercado de delivery brasileiro.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Leticia Florenço

Leticia Florenço

Filha da Terra da Luz, jornalista pela Universidade de Fortaleza (Unifor).

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