A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) retomou a interdição do creme dental Colgate Total Clean Mint no dia 30 de abril, após a própria fabricante decidir retirar o recurso que havia suspendido temporariamente a medida cautelar.
A interdição inicial havia sido determinada em 27 de março deste ano, motivada por notificações de consumidores relatando efeitos adversos associados ao uso do produto.
A suspensão foi adotada como precaução diante de registros que apontavam reações como inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, além de sensações de ardência, dormência e vermelhidão. Segundo a Anvisa, a ação visa evitar a exposição da população a um produto considerado irregular ou sob suspeita, até que as investigações técnicas sejam concluídas.
Queixas de consumidores motivaram a medida
De acordo com a ANVISA, entre os dias 1º de janeiro e 19 de março de 2025, foram recebidas pelo menos oito notificações envolvendo 13 eventos adversos ligados à pasta Colgate Total Clean Mint. Além das manifestações alérgicas mencionadas, houve relatos de aftas, machucados na boca, dor na língua e na gengiva, com impacto direto na qualidade de vida dos usuários.
Vale mencionar que diversos consumidores compartilharam nas redes sociais suas experiências negativas com o produto, evidenciando sintomas que surgiram logo após as primeiras escovações. Em alguns casos, os efeitos exigiram atendimento médico, o que intensificou o alerta das autoridades sanitárias e resultou na decisão de interditar o creme dental.
Colgate mantém confiança na segurança do produto
A Colgate-Palmolive afirmou, em nota oficial, que a retirada do recurso foi motivada pela “colaboração contínua com a Anvisa” e pelo avanço das análises técnicas junto à agência reguladora. A empresa segue defendendo a segurança e a qualidade do Colgate Total Clean Mint, assegurando que o produto atende aos rígidos padrões exigidos pelas agências regulatórias.
É importante mencionar que, apesar da interdição, a empresa reforçou que algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a determinados ingredientes, como fluoreto de estanho, corantes ou essências.